寧波
應屆畢業生
大專
2026-04-10 11:14:09
412人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1. 全面管理：負責客房部日常客房管理，制定客房打掃計劃、確保高效運轉。
2. 質量管控：監督客房清潔、布草管理、設施維護，確保符合酒店衛生與服務標準。
3. 團隊管理：員工招聘、排班、培訓、考核，提升團隊服務意識與技能。
4. 成本控制：管控物資消耗、人力成本，定期盤點，降低運營費用。
5. 賓客服務：處理投訴與特殊需求，提升滿意度，維護酒店口碑。
6. 跨部門協作：與前廳、工程、安保等部門配合，保障整體運營順暢。
7. 安全管理：落實衛生、消防、安全規范，保障客人與員工安全。
二、任職要求
1. 學歷：大專及以上，酒店管理、旅游管理優先。
2. 經驗：2-5年以上星級酒店/連鎖酒店客房管理經驗。
3. 能力：熟悉客房流程、強領導力、溝通協調、抗壓、細節把控。
4. 技能：熟練辦公軟件，懂酒店管理系統（如PMS）優先。
5. 素養：服務意識強、責任心重、執行力高。
要求身體健康，無慢性疾病和重癥疾病。
1. 全面管理：負責客房部日常客房管理，制定客房打掃計劃、確保高效運轉。
2. 質量管控：監督客房清潔、布草管理、設施維護，確保符合酒店衛生與服務標準。
3. 團隊管理：員工招聘、排班、培訓、考核，提升團隊服務意識與技能。
4. 成本控制：管控物資消耗、人力成本，定期盤點，降低運營費用。
5. 賓客服務：處理投訴與特殊需求，提升滿意度，維護酒店口碑。
6. 跨部門協作：與前廳、工程、安保等部門配合，保障整體運營順暢。
7. 安全管理：落實衛生、消防、安全規范，保障客人與員工安全。
二、任職要求
1. 學歷：大專及以上，酒店管理、旅游管理優先。
2. 經驗：2-5年以上星級酒店/連鎖酒店客房管理經驗。
3. 能力：熟悉客房流程、強領導力、溝通協調、抗壓、細節把控。
4. 技能：熟練辦公軟件，懂酒店管理系統（如PMS）優先。
5. 素養：服務意識強、責任心重、執行力高。
要求身體健康，無慢性疾病和重癥疾病。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：寧波慈溪市寧波市慈溪市周巷鎮天潭路101
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
