職位描述
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【崗位職責】
一線員工負責為中石化服務熱線呼入業務的話務服務。服務內容包含:業務咨詢、查詢、受理
以及投訴受理等,工作內容包括但不限于該類業務的來電接聽、系統操作、提交工單等。
【職位要求】
1、中專及以上學歷,專業、性別不限。
2、20-35周歲,有客服相關工作經驗優先。
3、熟練使用電腦操作系統及Office辦公軟件;
4、普通話標準,吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
5、身體素質良好,有一定抗壓能力。
【工作時間】
8小時排班制 (24小時排班)
每個月休息6-8天(排休制);
【薪資待遇】固定薪酬部分+績效考核+晚班補貼
試用期三個月,入職前2個月:2600-3000 (全勤保底2600)
第三個月起按正式薪酬計算,綜合工資:3500-5500
【培訓安排】
培訓期間純白班(早9晚6),提供80元/天的培訓補貼,理論培訓期10天
【福利】
1、社保:轉正后購買洛陽本地社保;
2、正式員工享受帶薪婚假、喪假、病假、產假等,入職滿一年享受帶薪年假;
3、全勤獎、住宿補貼、夜班補貼等;
4、住宿:提供員工宿舍(不住宿舍有300元住宿舍補貼)
5、團隊活動:不定期組織各類業務活動、員工生日會、團建活動等。
工作地點
地址:洛陽澗西區洛陽高新區(自貿區洛陽片區)洛陽大數據產業園
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

洛陽
經驗不限
中專
2026-03-02 12:41:38
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
