職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請放心投遞
【崗位職責(zé)】
一線員工負(fù)責(zé)為中石化服務(wù)熱線呼入業(yè)務(wù)的話務(wù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包含:業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理
以及投訴受理等,工作內(nèi)容包括但不限于該類業(yè)務(wù)的來電接聽、系統(tǒng)操作、提交工單等。
【職位要求】
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)、性別不限。
2、20-35周歲,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
5、身體素質(zhì)良好,有一定抗壓能力。
【工作時(shí)間】
8小時(shí)排班制 (24小時(shí)排班)
每個(gè)月休息6-8天(排休制);
【薪資待遇】固定薪酬部分+績效考核+晚班補(bǔ)貼
試用期三個(gè)月,入職前2個(gè)月:2600-3000 (全勤保底2600)
第三個(gè)月起按正式薪酬計(jì)算,綜合工資:3500-5500
【培訓(xùn)安排】
培訓(xùn)期間純白班(早9晚6),提供80元/天的培訓(xùn)補(bǔ)貼,理論培訓(xùn)期10天
【福利】
1、社保:轉(zhuǎn)正后購買洛陽本地社保;
2、正式員工享受帶薪婚假、喪假、病假、產(chǎn)假等,入職滿一年享受帶薪年假;
3、全勤獎(jiǎng)、住宿補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼等;
4、住宿:提供員工宿舍(不住宿舍有300元住宿舍補(bǔ)貼)
5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類業(yè)務(wù)活動(dòng)、員工生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等。
工作地點(diǎn)
地址:洛陽澗西區(qū)洛陽高新區(qū)(自貿(mào)區(qū)洛陽片區(qū))洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
曾女士HR
內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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臨河區(qū)華澳大廈905室
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經(jīng)驗(yàn)不限
中專
2026-04-16 09:18:12
6803人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
