職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
(一)工作內容:
1、負責接聽電話;
2、受理客戶對快件生命周期內產生查詢、問題解答、問題收集與反饋工作;
3、負責按時完成各類工單處理與跟蹤;
4、負責處理客戶投訴,完善客戶投訴處理流程,提高客戶滿意度;
5、數據報表統計與分析;
6、領導安排的其他工作。
(二)任職要求
1、大專及以上學歷,有上進心,執行力強,有工作經驗者優先,年齡20-30歲;
2、有責任,有原則,工作細致耐心,較強的抗壓能力;
3、具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;
4、普通話標準,發音、吐字清晰,說話有條理,熟練使用office辦公軟件。
(三)薪酬福利:4-6K、五險一金
(四)上班時間:朝九晚六
1、負責接聽電話;
2、受理客戶對快件生命周期內產生查詢、問題解答、問題收集與反饋工作;
3、負責按時完成各類工單處理與跟蹤;
4、負責處理客戶投訴,完善客戶投訴處理流程,提高客戶滿意度;
5、數據報表統計與分析;
6、領導安排的其他工作。
(二)任職要求
1、大專及以上學歷,有上進心,執行力強,有工作經驗者優先,年齡20-30歲;
2、有責任,有原則,工作細致耐心,較強的抗壓能力;
3、具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;
4、普通話標準,發音、吐字清晰,說話有條理,熟練使用office辦公軟件。
(三)薪酬福利:4-6K、五險一金
(四)上班時間:朝九晚六
工作地點
地址:菜鳥網絡簡陽園區北門(1號門)2期
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周先生HR
申通快遞有限公司
-
交通·運輸·物流
-
500-999人
-
私營·民營企業
-
吉安高鐵新區總部經濟大樓

應屆畢業生
大專
最近更新
983人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
