中國聯通石家莊分公司是我省具有百年發展歷史的通信運營企業，其歷史可追溯到1884年成立的北洋官電局。公司的前身是1951年成立的河北省郵電管理局。近年來，先后經歷了政企分開、郵政電信分營、移動分離、融合重組等電信體制改革。目前，公司下轄11個市分公司、151個縣級分公司。按照集團公司要求，成立河北省網絡分公司，下轄11個市分公司和干線維護中心。

　　中國聯通石家莊分公司主要經營固定通信業務，移動通信業務，國內、國際通信設施服務業務，衛星國際專線業務、數據通信業務、網絡接入業務和各類電信增值業務，與通信信息業務相關的系統集成業務等。始終保持技術領先，同時積極落實“寬帶中國”戰略。成功簽約河北省“智慧河北”戰略合作項目，與各市攜手建設“數字城市”、“智慧城市”，加速了政務、行業、企業和家庭信息業務發展。

　　中國聯通石家莊分公司是具有全業務經營資質的省內寬帶通信和信息服務主導運營企業，以經營移動電話、固定電話、數據中心、寬帶和信息應用、網元出租、信息內容、系統集成等通信和信息服務產品等業務為主，是河北省境內網絡規模最大、客戶數量最多、服務范圍最廣、服務爭創最優的綜合信息業務運營商和服務提供商。

　　一、招聘原則

　　堅持德才兼備，民主、公平、競爭、擇優的原則，實行公開招聘，在考核的基礎上擇優錄用。

　　二、招聘方式

　　本次招聘采取統一招聘方式，按照發布招聘公告、報名審核、招聘面試、體檢、擬錄用人員公示等步驟進行。

　　特別提醒：先報先審，招滿為止。

　　三、崗位設置及專業要求

　　四、福利待遇：

　　(一)投訴處理專員

　　投訴處理專員崗位職責：針對客戶反映的各類問題進行查詢、咨詢、建議、受理等服務。

　　工資薪酬：

　　1.基礎業務培訓期7-15天，培訓期間發放80元/每天培訓費，培訓合格上崗后發放。

　　2.上線實操期(7-15天)：工資2200元/月(包含基本工資、提成、各項獎勵);

　　3.轉正后工資：3000-5000元/月(包含基本工資、績效工資);

　　4.工資薪酬架構：基本工資+績效。

　　5.面試合格的考生，按程序與聯通旗下人事負責部門聯強簽訂勞動合同，前往中國聯通石家莊分公司工作。按相關規定執行，試用期一并計算在聘用合同期限內。試用期考核合格者予以正式聘用，不合格的，取消聘用。上班時間：

　　1. 8:30-12:00 14:00-17:30，月休8天，法定節假日輪休

　　員工福利：

　　1.五險一金：養老保險+生育保險+醫療保險+工傷保險+失業保險+住房公積金;

　　2.年假：入職工作滿一年，每年可享受5天帶薪年假;

　　3.免費體檢：入職工作滿一年，每年可享受1次免費體檢;

　　4.技能提升、職業生涯規劃發展等福利。

　　5.團隊活動：不定期舉行項目集體活動。

　　6.單位食堂、取暖補貼、生日卡、年休、防暑降溫、勞保、節日福利等

　　五、工作地點：中國聯通石家莊分公司中山東路117號

　　(二)中高端客戶經理崗

　　中高端客戶經理崗位職責：

　　1.聯通中高端客戶維系關懷服務：話費或流量提醒、活動通知等專項服務關懷工作;

　　2.負責客戶的日常聯系和維護工作，及時傳達相關信息，同時竭力幫助客戶解決問題;

　　3、根據公司政策負責客戶的維系及電話營銷工作

　　工資薪酬及聘用：

　　1.試用期(培訓、實操)：工資1980元/月;

　　2.轉正后工資：4000-6000元/月(包含基本工資、績效工資);

　　3.面試合格的考生，按程序與聯通旗下人事負責部門聯強簽訂勞務合同，前往中國聯通石家莊分公司工作。按相關規定執行，試用期一并計算在聘用合同期限內。試用期考核合格者予以正式聘用，不合格的，取消聘用。上班時間：

　　1. 08:30-12:00 14:00-17:30，雙休(每月有2天左右的周六日值班，調其他時間休)，法定節假日輪休、調休。

　　員工福利：

　　1.五險：養老保險+生育保險+醫療保險+工傷保險+失業保險;

　　2.年假：入職工作滿一年，每年可享受5天帶薪年假;

　　3.免費體檢：入職工作滿一年，每年可享受1次免費體檢;

　　4.技能提升、職業生涯規劃發展等福利。

　　5.團隊活動：不定期舉行項目集體活動。

　　6.單位食堂、取暖補貼、生日卡、年休、防暑降溫、勞保、節日福利等

　　六、招聘程序

　　(一)發布公告

　　2023年6月1日通過諾優考向社會公開發布招聘信息。

　　(二)報名及資格審查

　　1.報名方式及時間

　　采用網上報名和資格初審的方式，

　　報名網址：諾優考https://s.nuoyoukao.com/s/23184(也可微信關注“諾優考”在手機端進行報名)。

　　網上報名時間：2023年6月1日10:00—招滿截止

　　報名咨詢電話：13673168809 0311-85096169 (咨詢電話工作時間：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：00-17：00)

　　2.報名注意事項

　　資格審查標準：依據招聘崗位設置的條件進行資格審查。

　　網上資格初審通過的考生具備參加面試資格。

　　查詢結果為“初審駁回”的考生可根據提示駁回原因進行修改，審核工作人員根據修改后信息進行再次審核。

　　經修改后，初審結果仍顯示“未通過”且不能再修改的考生不具備報名資格。

　　網上審核時間：2023年6月1日10:00—招滿截止

　　特別說明：

　　(1)考生開始報名前，須詳細了解本次招聘政策和擬應聘崗位條件，然后按步驟進行具體操作。

　　(2)網上報名實行嚴格的自律機制，考生必須對提交審核的報名信息的真實性負責。在資格審核時，凡發現網上填報的信息與實際情況不一致的，取消應聘資格。

　　(3)報名時請規范填寫和選擇表項，上傳的電子照片要符合要求，否則將被報名系統自動拒絕。

　　(4)考生應及時關注報名網站的面試等后續通知;務必牢記報名截止時間、面試時間等重要時間信息，凡是在規定時間未完成相關操作的，將被視為自動放棄。同時，報名和考試期間務必保管好個人的證件和信息，因個人原因造成丟失、被他人盜用和信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

　　(5)考生參加面試時須攜帶本人二代居民身份證和簡歷聽通知進行組織面試。

　　(三)面試

　　面試時間及地點：面試具體時間、地點等安排及要求等電話通知。

　　特別提醒：

　　1.凡考生未在規定時間內按要求參加面試、體檢、政審、報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格;資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環節，發現考生不符合招聘條件，弄虛作假的，取消應聘資格，問題嚴重的要追究責任。

　　2.請考生網上報名時，務必填寫本人常用聯系方式，確保在招錄期間保持手機等通訊設備暢通。