石家莊高新區高科物業服務有限公司是高新區國有獨資企業，主要經營業務為寫字樓、住宅及產業園區的物業管理。公司秉承“高質量發展、科學化管理”的經營發展理念，堅持以客戶需求為核心，持續提供精細專業的服務為使命，不斷創新，積極探索，為廣大園區企業提供優質服務，打造區域行業服務標桿。?? ?????????

為打造一支市場化、專業化的服務團隊，現委托河北諾亞人力資源發展集團有限公司面向社會公開招聘76名工作人員，現將具體招聘事宜公告如下：

一、招聘崗位需求及招聘條件

崗位名稱：項目經理

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目負責人

下屬崗位：工程主管、客服主管、秩序環境主管

招聘人數：5人

薪資：7000-9000(含績效)

（二）崗位職責

1、根據公司總體戰略發展目標的需要和工作要求，組織物業項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;

2、依據公司年度工作計劃，組織編寫項目年度工作計劃，年度預算、分析計劃執行情況，保證所本項目工作的有序高效運轉;

3、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作，確保項目整體服務質量的不斷提升，滿足公司發展需要;

4、負責項目人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項目組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;

5、加強項目外部關系、內部關系維護，與社區、街道辦、公安、消防等部門建立良好溝通關系，按照合同及相關工作要求監督約束服務供應方服務保障工作；

6、負責組織項目內有關人員的業務培訓及職業安全教育，不斷提高業務技術能力;

7、監督項目業務管理中的財務開支，帶領項目進行節能降耗，減少公區能源浪費，制定有效措施催繳物業管理費及跟進有關的法律活動。

8、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。

9、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題并書面通知留存工作痕跡，按期完成整改。

10、完成領導交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學歷、專業、技能要求等）

1.30至45周歲，身體健康；

2.具有物業管理、工程管理類或其他相關專業大學本科及以上學歷（退伍軍人可適當放寬學歷要求），具備物業經理崗位證書；

3.五年以上物業企業管理經驗，具備大型物業項目管理經驗；熟悉物業行業服務標準規范、運作流程和法律法規；

4.具有良好的組織管理、統籌協調、溝通和決策能力、良好的語言、文字表達能力，理解力強、良好的職業操守；

5.具備熟練的辦公軟件應用能力、物業項目運營管理及服務創新意識。

崗位名稱：工程主管

（一）崗位說明：

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經理

下屬崗位：工程維修

招聘人數：5人

薪資：4000-5000(含績效)

（二）崗位職責；

1.負責統籌物業管理服務中心工程維修工作全面開展，制定相關規章制度與工作規范；

2.負責制定所管理的物業項目設施、設備的年度保養計劃，并積極有效地檢查和監督執行情況，提高設備設施的完好率；

3.負責制定所管理的員工培訓計劃、監督執行以及對培訓效果進行評估和完善，不斷提升員工的業務知識和專業技能；

4.負責擬定并落實工程管理的相關工作制度及作業手冊，并不斷優化作業流程；

5.負責擬定工程工作應急預案，處理相關突發事件；

6.負責物業項目房屋裝修的審批、監管、驗收工作，確保物業項目外觀統一；

7.負責向公司推薦相關維保單位，并對已簽訂協議的維保單位進行工作溝通及督導；

8.負責對物業項目的供水、供電、熱力、燃氣、中央空調、電梯等特種設備檢測、衛生防疫、避雷監測、各外維單位等相關單位的日常協調及費用結算；

9.負責擬定物業項目的節能降耗方案，并組織實施；

11.負責完成本項目工程設備、設施以及相關資料的接管驗收及后續維護保養工作；

12.完成領導交辦的其他工作；

（三）任職資格（包括學歷、專業、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，男性，身體健康，技術能力強，形象氣質好；

2.具有中專及以上學歷，良好的專業素養，職業道德和敬業精神，具備熟練的計算機應用能力（退伍軍人可適當放寬學歷要求）；

3.精通公司物業管理工程維修各項工作程序，熟悉物業管理中的各種設備的運行及其維修保養流程，熟悉物業管理相關法律法規及政策。

4.三年以上大中型住宅小區項目主管管理經驗；

5.具有良好的客戶服務意識，專業技術能力，出色的管理組織協調能力，統籌團隊能力及培訓能力。

6.退伍軍人優先考慮，可適當放寬任職要求。

崗位名稱：工程維修

（一）崗位說明：

人員類型：新增崗位

上級崗位：工程主管

招聘人數：8人

薪資：3500-4000（含績效）

（二）崗位職責：

1.負責按設施、設備的各項維修、保養工作，并認真做好有關記錄；

2.負責定期清潔設備設備房，確保設施設備和機房的整潔；

3.負責掌握電氣、消防、給排水、供暖制冷設備的原理及實際操作與維修；

4.能夠有效處理突發事件并采取措施，保證設施設備完好；

5.負責為業戶提供有償維修服務，以優質服務為公司爭創效益；

6.遵守維修操作程序，做到高效、安全地完成維修任務；

7.完成領導交辦的其他工作。

（三）任職資格（包括學歷、專業、技能要求等）：

1.年齡55歲以下，男性，身體健康，具備電工資格證；

2.具有良好的業主服務意識職業道德和敬業精神；

3.精通公司工程維修各項工作程序，熟悉操作規范；

4.兩年以上大中型住宅小區工作經驗優先。

崗位名稱：綜合管理員

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經理

下屬崗位：/

招聘人數：1人

薪資：3500-4500(含績效)

（二）崗位職責

1.在項目經理的直接領導下，貫徹公司質量方針和涉及品質管理職責范疇的質量目標；

2.嚴格按照相關法律、法規、行業標準、規范和公司各項規章制度，制定工作計劃，組織、開展項目綜合管理工作；

3.負責組織本項目各類會議、培訓、文體、服務活動，做好相關紀要、記錄，并上報。協助配合項目對外的各項公共關系事務；

4.負責本項目各項管理制度和各類記錄表格的起草、修訂、補充、完善、送審、分發、執行；

5.負責對本項目已實施的各項管理制度的貫徹、執行以及日常工作情況，進行監督、檢查，根據檢查情況，判斷各項管理制度的可操作性，并會同相關項目人員進行討論、研究、修改；

6.負責本項目各類記錄表格的收集、整理、匯總和上報公司存檔備查；

7.負責制定本項目員工的招聘、培訓計劃，并對人員的招聘、錄用、定級、離職、辭退提出意見、建議；

8.負責對客戶服務、秩序維護、環境維護、設施維護等項目的人員工作狀態、各項工作質量、工作職責履行、公司制度的貫徹、執行情況進行監督、檢查、記錄、存檔，并通報各項目負責人和上報項目經理；

9.負責配合客戶服務的客戶接待、異議處理。

10.完成領導及甲方交辦的其他工作任務。

（三）任職資格（包括學歷、專業、技能要求等）：

1.年齡36歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質佳。

2.兩年以上大中型品牌物業公司客服部門管理工作經驗，知名物業公司工作經驗優先考慮。

3.具有大學專科及以上文化程度。

4.具有良好的溝通能力、服務意識、執行力和高效解決問題的能力。

5.具備熟練的計算機應用能力，良好的專業素養，職業道德和敬業精神。

崗位名稱：收發員

（一）崗位說明

人員類型：新增崗位

上級崗位：項目經理

下屬崗位：/

招聘人數：1人

薪資：3000-4000(含績效)

（二）崗位職責

1.堅守崗位，不斷改進工作和服務態度，提高工作效率；

2.按規定時間組織好全項目用和個人的報刊、雜志的訂閱、退訂、轉訂、分發工作，力求做到及時準確，不出差錯；

3.對外單位送來的快遞、文件、郵件、包裹單、掛號信，應按要求及時做好簽收、登記和分發工作。急件應及時送到，不得延誤；

4.凡通過收發室辦理的郵件、快遞等應認真檢查，寫清詳細的收、寄人地址、姓名，裝好、封口，包裝齊全，并做到不出差錯；

5.文件分類登記：收文、收報等要按年度編排，注意準確，不要出現空號、重號。要求分類準確，按收文要求逐項登記清楚；

6.做好文件的清理、保管和保密工作，并注意防潮、防蟲、防火、防盜、防止丟失、泄漏。每逢節假日、年終前要將文件核對清點，發現短缺，及時查找，確保文件的安全；

7.熟知項目各領導、處室位置，再收發文件時做到及時、準確；

8.完成領導交辦的其他工作任務。

（三）任職資格（包括學歷、專業、技能要求等）：

1.年齡45歲以下，女性，身體健康，形象好，氣質佳。

2.具有大學專科及以上文化程度。

3.具有良好的溝通能力、服務意識、執行力和高效解決問題的能力。

4.具備熟練的計算機應用能力，良好的專業素養，職業道德和敬業精神。

基本任職要求：

（一）具有中華人民共和國國籍；

（二）擁護中國共產黨的領導，認真貫徹黨的路線方針，遵紀守法，思想政治素質好，責任心強，具有良好的道德品行和職業操守；

（三）具有與招聘崗位要求相適應的年齡、學歷、專業和技能等條件；

（四）曾因犯罪受過刑事處罰的、曾被開除公職的人員不在本次招聘范圍內；

（五）身體健康（參照《國家公務員錄取體檢通用標準》）；

二、工作地點

石家莊。

三、招聘程序

? (一)發布公告

自?2023年9月1日起通過諾優考(https://s.nuoyoukao.com/)向社會公開發布招聘信息。

（二）網上報名和資格初審

報名網址：https://s.nuoyoukao.com/s/23371

報名時間：9月1日至報名人數達到面試比例1:5。

網上報名的基本程序：

1、應聘者開始報名前，須詳細了解本次招聘政策和擬應聘崗位條件，認真閱讀招聘公告，然后按步驟進行具體操作。

2、網上報名實行嚴格的自律機制，應聘者必須對提交審核的報名信息的真實性負責。報名時請規范填寫和選擇表項，上傳的電子照片要符合要求。在資格審核時，凡發現網上填報的信息與實際情況不一致的，取消應聘資格。

3、應聘者報名信息提交后，進入“待審核”狀態。?“審核通過”的，不能再進行修改；“審核未通過”的，可根據提示的未過原因，修改信息并重新提交審核。應聘者報名信息審核成功后，即為報名成功。

（三）初面

請應聘者在報名成功后及時關注報名網站各環節信息發布，初面時間、地點詳見《初面通知》。

（四）復面

通過諾優考(https://s.nuoyoukao.com/)，進行初面結果公示，并按照面試結果確定進入復面人選。復面時間、地點詳見《復面通知》。

（五）體檢

進入體檢環節的應聘者根據要求到指定醫院按規定項目進行入職體檢,相關費用由應聘者承擔。

（六）擬錄用公示

體檢符合要求的應聘者進入擬錄用公示，公示地點為諾優考(https://s.nuoyoukao.com/)，公示期為7天。

（七）錄用

1、經公示期滿無異議的擬錄用人員，或有反映問題但經核實不影響錄用的，按規定簽訂合同，辦理錄用手續。

2、對公示反映有嚴重問題并查有實據，不符合錄用條件的，取消其擬錄人選資格，對反映有嚴重問題但一時難以查實的，暫緩錄用，待查實并做出結論后決定是否錄用。

3、在辦理錄用手續期間，不在規定時間報到的，取消其錄用資格。

四、特別提醒

1、凡應聘者未在規定時間內按要求參加面試、體檢、報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格；資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環節，發現應聘者不符合招聘條件，對學歷和工作經驗弄虛作假的人員，取消應聘資格，問題嚴重的要追究責任。

2、請應聘者網上報名時，務必填寫本人常用聯系方式，確保在招錄期間保持手機等通訊設備暢通。

3、請應聘者在報名成功后及時關注報名網站的各環節信息發布。

4、若出現某些崗位招聘人數未達到招聘要求人數，后期會進行二次招聘或核減。

五、咨詢電話

報名咨詢電話：0311-85095785??13031449969（工作時間：9：00-12：00；13：00-17：00）；

本文來源：https://www.nuoyoukao.com/views/flowManage?ProjectID=202308211537183700000000000020334362&ProjectFlowID=202308211537183700000000000020334363&FlowType=1000

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