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應用維護工程師(運管/話務)
15000-30000元 深圳 5年以上 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣東廣信通信服務有限公司 2026-04-16 06:31:54 463人關注
職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位概述】
1.我們誠邀資深應用維護工程師加盟,聚焦于運管方向(分布式系統/Java技術棧)或話務方向(呼叫中心/FreeSWITCH技術棧),共同提升“10000號集約平臺”的自主運維能力。
2。您將作為平臺穩定性的核心保障者,全面負責應用生命周期管理、高可用架構維護、自動化運維落地及知識體系構建,支撐全國31省萬號服務的平穩運行。
3.我們期待您在扎實的系統運維基礎上,具備深度技術專長——無論是分布式微服務架構,還是大型呼叫中心系統。只要您精于Java云原生技術或FreeSWITCH與VoIP通信體系,我們都歡迎您加入,攜手打造智能、可靠、高效的運維系統,驅動業務持續成長。

【核心職責】
1.應用全生命周期管理:負責應用的自動化/人工部署、灰度/正式發布、上下線及變更管理,包括維護計劃制定與參數調優。
2.故障應急響應:作為二線支持,快速排查并解決服務不可用、性能下降等問題,執行故障演練,保障系統高可用。
3.監控告警與工單處理:及時響應應用告警,快速定位并處置問題,降低業務影響;協助處理技術類工單。
4.運維自動化與效能提升:編寫自動化腳本(Shell/Python),實現巡檢、批量操作等任務,推動運維流程標準化與效率提升。
5.應用健康巡檢:建立并執行日常及專項巡檢機制,主動識別系統潛在風險,預防故障發生。
6。知識沉淀與標準化:制定與更新運維SOP,將故障復盤、經驗總結沉淀至知識庫,賦能團隊并推動持續改進。

【任職要求-通用能力】
1.全日制本科及以上學歷,計算機、軟件工程、通信工程或相關專業。
2.具備5年及以上IT運維經驗,其中至少3年以上分布式系統或大型呼叫中心系統運維經驗。
3。精通Linux系統運維與性能調優,熟練使用Shell/Python編寫運維腳本。
4.熟悉運維SOP與變更管理流程(如ITIL),具備良好的技術文檔編寫與內部培訓能力。
5.責任心強,具備出色的跨團隊溝通協作能力,能承受高并發、高壓力運維場景。

【專業方向要求】
方向一:運管方向(分布式系統/Java技術棧)
1.精通Java EE體系(Spring Boot/Cloud),深入理解JVM原理與性能調優。
2.熟悉Kubernetes/Docker等容器化編排工具,具備容器化部署與運維經驗。
3.掌握Jenkins/GitLab CI等CI/CD工具,能構建自動化發布流水線。
4.有微服務架構運維經驗者優先。

方向二:話務方向(呼叫中心/FreeSWITCH)
1.具備大型呼叫中心(坐席規模≥500)運維經驗,熟悉FreeSWITCH架構與配置。
2.深入理解全媒體呼叫中心平臺核心功能(ACD/IVR/錄音等)。
3.熟練掌握SIP/RTP等VoIP通信協議,具備網絡故障排查能力。
4.有高并發語音系統運維經驗者優先。

【優先背景】
985/211院校或碩士以上學歷。
有互聯網大廠、運營商或大型企業系統運維經驗。

【薪酬福利】
年度總包(稅前):15-30萬元(含年度績效獎金約4-6個月)
月薪(稅前):面議定級
福利:五險一金、補充商業保險、帶薪年假、年度體檢、餐補等

【工作時間】周一至周五8:30-17:30(午休2小時)
【工作地址】深圳市龍華區,近地鐵4號線龍華地鐵站
聯系方式
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址:深圳龍華區龍華人民路4123電信大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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