職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 負責客戶維修預約等前臺服務工作;
2. 負責協(xié)助制定售后服務計劃,跟蹤售后服務過程,對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
3. 處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 具有1年以上汽車售后服務客服相關工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?br />5. 團隊高管為十堰人士,故僅限十堰籍人士,非十堰籍***,感謝理解。
工作地點:
主要工作地點為惠州總公司,能接受出差及兩地辦公。
住宿安排:
兩地均提供宿舍,無需為住宿擔憂。
1. 負責客戶維修預約等前臺服務工作;
2. 負責協(xié)助制定售后服務計劃,跟蹤售后服務過程,對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
3. 處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求:
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 具有1年以上汽車售后服務客服相關工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?br />5. 團隊高管為十堰人士,故僅限十堰籍人士,非十堰籍***,感謝理解。
工作地點:
主要工作地點為惠州總公司,能接受出差及兩地辦公。
住宿安排:
兩地均提供宿舍,無需為住宿擔憂。
工作地點
地址:十堰茅箭區(qū)湖北省十堰市茅箭區(qū)東城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東益大道1號
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
xybHR
東風汽車有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
中外合資(合資·合作)
-
經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道10號

1年以上
大專
2026-04-16 01:38:57
1060人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
