應屆畢業生
高中
2026-02-11 07:10:17
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、職位描述
1.負責快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數據的錄入，統計。
2.網絡平臺后臺管理，負責處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
二、任職要求
1. 表達清晰，普通話標準，熟悉電腦打字，一分鐘可以達到40個字以及掌握基本的辦公軟件操作
2.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力，工作積極、有較強的執行力
3.無工作經驗要求，接受應屆生和實習生
1.負責快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數據的錄入，統計。
2.網絡平臺后臺管理，負責處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
二、任職要求
1. 表達清晰，普通話標準，熟悉電腦打字，一分鐘可以達到40個字以及掌握基本的辦公軟件操作
2.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力，工作積極、有較強的執行力
3.無工作經驗要求，接受應屆生和實習生
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：內江東興區內江軟件與信息技術服務外包產業園7號樓6樓
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職位發布者
周先生HR
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