職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、職位描述
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
二、任職要求
1. 表達清晰,普通話標準,熟悉電腦打字,一分鐘可以達到40個字以及掌握基本的辦公軟件操作
2.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執行力
3.無工作經驗要求,接受應屆生和實習生
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
二、任職要求
1. 表達清晰,普通話標準,熟悉電腦打字,一分鐘可以達到40個字以及掌握基本的辦公軟件操作
2.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力,工作積極、有較強的執行力
3.無工作經驗要求,接受應屆生和實習生
工作地點
地址:內江東興區內江軟件與信息技術服務外包產業園7號樓6樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周先生HR
申通快遞有限公司
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交通·運輸·物流
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500-999人
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私營·民營企業
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吉安高鐵新區總部經濟大樓

應屆畢業生
高中
2026-02-11 07:10:17
923人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
