核心價值
負(fù)責(zé)第一事業(yè)部客戶項(xiàng)目的日常運(yùn)營交付與員工全生命周期服務(wù),通過高效、準(zhǔn)確、合規(guī)的執(zhí)行,保障客戶滿意度與員工穩(wěn)定性。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)外包員工入離職、合同管理、信息維護(hù)等全生命周期手續(xù)辦理。
2. 處理員工考勤核算、社保公積金繳納、薪資相關(guān)咨詢等薪酬福利事務(wù)。
3. 對接客戶日常事務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)交付項(xiàng)目服務(wù),提供相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
4. 解答員工政策咨詢,關(guān)注員工動態(tài),收集反饋并上報潛在風(fēng)險。
5. 協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程,確保工作合規(guī),完成上級交辦的其他臨時工作。
任職資格
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
(1) 大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2) 至少1-2年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉員工關(guān)系、社保公積金、考勤薪資等至少兩個模塊的操作流程。有人力資源外包或勞務(wù)派遣行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 知識與技能:
(1) 專業(yè)知識:了解國家及地方勞動法律法規(guī)、社保公積金政策。
(2) 操作技能:熟練使用Office辦公軟件,有HR系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 核心能力:
(1) 執(zhí)行力與細(xì)致度:工作嚴(yán)謹(jǐn),對數(shù)字敏感,能高效處理大量事務(wù)性工作,追求零差錯。
(2) 溝通與服務(wù)意識:具備良好的溝通能力和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,能耐心解答員工問題。
(3) 學(xué)習(xí)與適應(yīng)力:能快速學(xué)習(xí)新政策、新流程,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
(4) 抗壓能力:能保持積極心態(tài),妥善處理多項(xiàng)并行任務(wù)和緊急情況。
(5) 職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心強(qiáng),具備良好的保密意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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