職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、通過外呼方式聯系物流及客戶端,為平臺用戶提供專業、貼心的服務。
2、根據業務流程標準為客戶提供解決方案,一站式為客戶提供專業服務,跟進監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果,
3、對客戶的物流咨詢進行專業解答和問題追蹤,及時有效地處理客戶物流問題。
4、培訓周期內進行有效的培育和保有,做好客戶維護。
任職要求:
1、年齡18-35歲周歲,大專及以上學歷(條件優秀者可適當放寬)
2、熟練日常辦公電腦技能操作,打字要求40字/分鐘。
3、普通話流利標準、有客服經驗者優先。
具備良好的服務意識和職業素養,積極樂觀,配合度高
4、良好的溝通能力、同理心,及較好的情緒管控能力,
工作時間:
八小時工作制
9:00-18:00 12:00-21:00
薪資:
綜合薪資4K-5K
繳納五險一金
1、通過外呼方式聯系物流及客戶端,為平臺用戶提供專業、貼心的服務。
2、根據業務流程標準為客戶提供解決方案,一站式為客戶提供專業服務,跟進監控個案的后續發展,確保客戶同步得到處理結果,
3、對客戶的物流咨詢進行專業解答和問題追蹤,及時有效地處理客戶物流問題。
4、培訓周期內進行有效的培育和保有,做好客戶維護。
任職要求:
1、年齡18-35歲周歲,大專及以上學歷(條件優秀者可適當放寬)
2、熟練日常辦公電腦技能操作,打字要求40字/分鐘。
3、普通話流利標準、有客服經驗者優先。
具備良好的服務意識和職業素養,積極樂觀,配合度高
4、良好的溝通能力、同理心,及較好的情緒管控能力,
工作時間:
八小時工作制
9:00-18:00 12:00-21:00
薪資:
綜合薪資4K-5K
繳納五險一金
工作地點
地址:阿里巴巴(玉山縣店)阿里巴巴(玉山縣)客戶體驗中心站前路99號 上饒玉山縣阿里巴巴(玉山縣店)阿里巴
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
徐經理HR
萬聲通訊實業有限公司
-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
山東省濰坊市高新區9266號山東呼叫中心產業基地

1年以上
大專
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
