職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【成都游戲客服】
崗位職責:
1、 通過語音或文字形式,對客戶提出的問題給予專業性的回答。例如提供游戲賬號、服務流程及產品信息等方面的答疑及引導;
2、 傾聽用戶心聲,了解用戶需求,收集他們的理性建議和關于游戲bug的反饋,并協助技術人員處理游戲中的問題;
任職要求:
1 、專科及以上學歷;
2、語言表達流暢,有接1年以上接聽或者外呼經驗,熟悉計算機操作,打字速度50字/分鐘以上;
3、具有優秀的服務意識、良好的傾聽理解能力和應變素質;
4、能適應24小時倒班制。
說明:
1. 售后客服,純服務,無銷售性質。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
【其它補充:】
一)游戲經驗廣泛(端游、手游都廣泛涉獵的最佳)
二)綜合工時制,174小時/月,要求能適應24小時輪班
(每月輪班休息8-10天左右),班型大致如下:
(1)早 8:00-17:00
(2)白 9:00-18:00
(3)中 12:00-21:00
(4)小夜 17:00-01:00 (每月輪3次左右)
(5)大夜 21:00-次日08:00 (每月輪3次左右)
三)大專學歷及以上
四)普通話標準(二乙及以上)
薪資福利:
(1)4000工資 300餐補 200交通補貼 大夜補貼100元/次 小夜補貼50元/次
(2)試用期6個月,薪資全額發放,沒有績效考核
(3)六險一金,補充意外險
崗位職責:
1、 通過語音或文字形式,對客戶提出的問題給予專業性的回答。例如提供游戲賬號、服務流程及產品信息等方面的答疑及引導;
2、 傾聽用戶心聲,了解用戶需求,收集他們的理性建議和關于游戲bug的反饋,并協助技術人員處理游戲中的問題;
任職要求:
1 、專科及以上學歷;
2、語言表達流暢,有接1年以上接聽或者外呼經驗,熟悉計算機操作,打字速度50字/分鐘以上;
3、具有優秀的服務意識、良好的傾聽理解能力和應變素質;
4、能適應24小時倒班制。
說明:
1. 售后客服,純服務,無銷售性質。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
【其它補充:】
一)游戲經驗廣泛(端游、手游都廣泛涉獵的最佳)
二)綜合工時制,174小時/月,要求能適應24小時輪班
(每月輪班休息8-10天左右),班型大致如下:
(1)早 8:00-17:00
(2)白 9:00-18:00
(3)中 12:00-21:00
(4)小夜 17:00-01:00 (每月輪3次左右)
(5)大夜 21:00-次日08:00 (每月輪3次左右)
三)大專學歷及以上
四)普通話標準(二乙及以上)
薪資福利:
(1)4000工資 300餐補 200交通補貼 大夜補貼100元/次 小夜補貼50元/次
(2)試用期6個月,薪資全額發放,沒有績效考核
(3)六險一金,補充意外險
工作地點
地址:成都武侯區成都武侯區天府軟件園C區C8完美世界大廈4樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

成都
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
