1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話提醒;
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀,分析客戶逾期的原因
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響,據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計劃,指引客戶正確的繳費還款,不斷提升回款效果
4、針對不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息,做好客戶的跟蹤和管理
5、完成上級安排的其他工作
崗位要求:
1、年齡在20至32歲,高中及以上學(xué),條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,思維敏捷,執(zhí)行能力強(qiáng),普通話流利,會基本電腦操作,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn);能承受一定的工作壓力
3、從事過電話營銷、金融保險、客戶服務(wù)相關(guān)工作等經(jīng)驗者優(yōu)先
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者
5、征信無不良記錄,無犯罪記錄;(提供征信報告,需當(dāng)前無逾期)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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純打字客服 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專滄州華達(dá)人力資源有限公司
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網(wǎng)絡(luò)客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天環(huán)線纜集團(tuán)有限公司
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