秦皇島
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、處理新產生訂單
2、撥打訂單確認電話，與客人溝通入住注意事項、核實出行信息；
3、已生成訂單整理與核對；；
4、客服熱線接聽，根據客人咨詢內容給予準確的答復以及客訴的處理；
5、負責客服微信、官方微博、預訂系統在線咨詢，解答問題及根據客人住宿需求定向推薦
房源；
任職要求
1、要求本科學歷；計算機/酒店管理專業優先；
2、同崗位工作經驗優先；
3、熟練使用office 辦公軟件；
4、良好的溝通能力，較強的執行能力，善于觀察；
5、理解能力強，工作效率高，服務意識強；
6、耐心細致、有責任心。
1、處理新產生訂單
2、撥打訂單確認電話，與客人溝通入住注意事項、核實出行信息；
3、已生成訂單整理與核對；；
4、客服熱線接聽，根據客人咨詢內容給予準確的答復以及客訴的處理；
5、負責客服微信、官方微博、預訂系統在線咨詢，解答問題及根據客人住宿需求定向推薦
房源；
任職要求
1、要求本科學歷；計算機/酒店管理專業優先；
2、同崗位工作經驗優先；
3、熟練使用office 辦公軟件；
4、良好的溝通能力，較強的執行能力，善于觀察；
5、理解能力強，工作效率高，服務意識強；
6、耐心細致、有責任心。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：秦皇島昌黎縣秦皇島市-昌黎縣-G228(濱海新大道)阿那亞黃金海岸社區辦公樓二樓客服辦公室
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
