張家口
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1.按照客戶服務標準，處理在線、電話熱線等渠道的基礎咨詢和客訴(處理民航訂票相關平臺的服務業務)。
2.嚴格遵守客服服務規范，提升用戶滿意度。
3.定期梳理高頻投訴問題，形成優化臺賬。
【任職條件】
1.大專及以上學歷，專業不限，有呼叫中心、客戶服務、互聯網、民航等相關經驗者優先。
2.積極主動，目標明確，責任心強，認真務實，具有較強的團隊協作意識。
3.具備良好的溝通表達能力、抗壓能力、客戶服務意識。
4.能適應坐班制，以確保客戶服務工作的連續性和高效性。
上班時間：A班 9:00-18:00、B班12:00-21:00，排班排休，周休2天。
薪資待遇：專科稅前5000元/月，本科稅前6000元/月，入職繳納社保公積金，享有補醫保，節日福利等。
1.按照客戶服務標準，處理在線、電話熱線等渠道的基礎咨詢和客訴(處理民航訂票相關平臺的服務業務)。
2.嚴格遵守客服服務規范，提升用戶滿意度。
3.定期梳理高頻投訴問題，形成優化臺賬。
【任職條件】
1.大專及以上學歷，專業不限，有呼叫中心、客戶服務、互聯網、民航等相關經驗者優先。
2.積極主動，目標明確，責任心強，認真務實，具有較強的團隊協作意識。
3.具備良好的溝通表達能力、抗壓能力、客戶服務意識。
4.能適應坐班制，以確保客戶服務工作的連續性和高效性。
上班時間：A班 9:00-18:00、B班12:00-21:00，排班排休，周休2天。
薪資待遇：專科稅前5000元/月，本科稅前6000元/月，入職繳納社保公積金，享有補醫保，節日福利等。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：張家口宣化區古城創業大廈-1號樓
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
