職位描述
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一、崗位概述
負責集團整體公關與對外傳播體系的搭建與運營,核心在于:一是打通并穩住媒體與關鍵KOL渠道,二是建立“監測—研判—響應—復盤”的輿情防控閉環,三是面向重點業務BG提供PRBP式深度支持,把業務戰略翻譯成可傳播的內容與動作,從而保障企業品牌安全、聲譽提升與業務增長。
二、主要職責
1. 媒介與傳播策略
? 統籌集團媒介關系與傳播策略,制定年度/階段性公關傳播計劃并落地。
? 構建并維護核心媒體、行業媒體、區域媒體及新媒體/KOL合作網絡,保持高觸達、高響應。
? 結合業務節點、產品/服務發布、重大活動,設計整合傳播方案,提升品牌聲量與正面認知。
2. 輿情監測與危機管理
? 建立全渠道輿情監測機制,及時識別潛在風險,形成日/周/月度輿情監測與預警報告。
? 制定并持續優化危機應對預案(分級、口徑、接口人、處置流程),組織跨部門聯動執行。
? 事件發生時主導對外口徑、媒體溝通與平臺處置,保護品牌聲譽并做好復盤沉淀。
3. PRBP業務支持
? 根據指定BG的業務發展策略,參與業務節奏研判,識別可傳播的議題與落地場景。
? 為業務設計對外傳播方案(故事線、資料包、媒體組合、傳播節奏),并指導業務一線執行。
? 建立業務-公關的協同機制,沉淀可復用的案例、素材與標準化指引。
4. 品牌資產與制度建設
? 推動公關傳播規范化建設,包括對外發聲口徑、發言人管理、媒體接待流程、內容審核機制等。
? 協同法務、人力、政府事務、客服等相關部門,構建“風險信息—公關處置—組織回應”的閉環。
? 關注行業及競品動態,定期輸出對標分析和優化建議。
三、任職要求
1. 本科及以上學歷,新聞傳播、中文、市場、公關等相關專業優先。
2. 8-10年以上公關/傳播相關經驗,具備大型企業集團、互聯網平臺、地產/連鎖、消費服務類企業公關經驗者優先;有一線媒體或公關公司背景并成功轉企業者加分。
3. 有成熟的媒體資源與平臺協同經驗,能覆蓋財經、科技/產經、行業及本地媒體,并能根據業務拓展資源。
4. 熟悉輿情監測工具和主流社交平臺規則,具備獨立處置復雜/突發公關事件的經驗。
5. 能理解業務語言,具備把業務目標轉成傳播動作的能力,有PRBP或業務partner經驗更佳。
6. 溝通與協同能力強,能在多方參與、節奏快的環境下推動方案落地;抗壓能力和風險意識強。
7. 文案與表達能力佳,能輸出高質量對外口徑、Q
工作地點
地址:北京海淀區北京-海淀區東方電子科技大廈一樓
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職位發布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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北京市海淀區創業路2號1幢1層102室

應屆畢業生
本科
2026-03-03 09:02:35
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
