應屆畢業生
大專
2026-02-24 15:11:37
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責
1、熟悉洛陽聯通移網、固網產品業務規則，熟悉聯通各項系統查詢；對用戶所產生的產品疑問結合業務規則及系統查詢結果，對用戶開展有效溝通，消除用戶疑問；
2、熟悉洛陽聯通各部門工作職責及分工；對用戶所產生的產品疑問快速、準確下派工單，完成工單流轉處理；
3、與聯通部門相關主管溝通，確保用戶問題快速解決；
4、按要求對處理工單進行統計；
二、崗位要求
1、20-35周歲，男女均可；有聯通工作經驗者年齡可放寬；
2、高中及以上學歷，打字速度30字以上/分鐘；
3、善于學習，有良好的溝通理解能力及擠壓能力；
4、全職工作；責任心強；愿意幫助用戶解決問題；
四、薪酬待遇
1、無夜班，月休6天；
2、帶薪培訓，理論培訓期7天，培訓補貼70元/天；
3、實操期30天，達到基本業務處理量，保底3500元/月；
4、轉正式綜合薪資3500-5500元/月；
5、實操期測評通過后正式簽訂勞動合同；
五、工作地點
洛陽市西工區中州中路聯通大樓
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：洛陽西工區洛陽-西工區聯通營業廳(中州中路營業廳)洛陽市西工區中州中路聯通大樓
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職位發布者
喬永士HR
北京電信發展有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京市海淀區復興路65號
