專業知識與技能
學歷:大專及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、市場營銷、汽車工程或相關專業優先。
行業知識:了解汽車零部件行業,特別是對底盤、減振器產品有基本認知者優先。能快速讀懂產品編號、技術參數。
軟件技能:熟練使用Microsoft Office辦公軟件,尤其是Excel(需掌握數據透視表、VLOOKUP等函數進行數據處理)。具備使用主流ERP系統的經驗。
語言能力:具備良好的中文讀寫能力。如涉及外貿業務,需具備一定的英語讀寫能力,能處理英文郵件和單據(考察項)。
崗位主要工作內容1、負責公司底盤減振器產品從訂單接收、審核、錄入、跟蹤到交付確認的全流程管理,以及售后服務信息的整理并反饋售后服務部(售后服務人員),跟進售后服務過程及結果。
2、確保訂單處理的準確性、及時性和完整性,作為連接銷售、客戶、生產及物流部門的關鍵樞紐,保障客戶滿意度并支持銷售目標的達成。
崗位工作職責
1、訂單處理與管理
接收并審核客戶(經銷商)訂單(包括但不限于郵件、EDI系統、電話、銷售代表傳達等),確認產品型號、規格、數量、價格、交期等關鍵信息的準確性。
及時、準確地將審核無誤的訂單錄入公司ERP系統或訂單管理系統。
管理訂單變更(如增訂、減訂、取消、交期提前/延后),評估變更可行性,并與相關部門協調確認后,及時在系統中更新并通知客戶。
建立和維護完整的訂單檔案,確保所有訂單相關文件(如合同、技術協議、更改通知等)齊全、可追溯。
2. 內部協調與溝通
3. 客戶服務與支持
4. 數據管理與分析
5. 系統與流程優化
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

保定
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
