應屆畢業生
學歷不限
2026-04-05 23:56:21
1763人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 接聽業主電話咨詢，解答業主關于物業服務的相關問題
2. 負責記錄業主投訴及報修信息，及時反饋給相關部門處理
3. 定期對業主進行滿意度調查，收集業主對物業服務的意見和建議
4. 維護良好的客戶關系，確保業主滿意度
1. 接聽業主電話咨詢，解答業主關于物業服務的相關問題
2. 負責記錄業主投訴及報修信息，及時反饋給相關部門處理
3. 定期對業主進行滿意度調查，收集業主對物業服務的意見和建議
4. 維護良好的客戶關系，確保業主滿意度
5、會word、Excel、PPT等電腦軟件操作，包含匯總數據等
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 有較強的責任心和團隊協作精神
3. 熟悉物業管理相關法律法規
4. 有物業客服工作經驗者優先
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：北京西城區北京西城區聯通大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周經理HR
北京東光物業管理股份有限公司
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物業管理/商業中心
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1000人以上
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股份制企業
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北京市金融大街21號
