應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1. 精通天貓、抖音平臺店鋪評分相關問題處理，熟練掌握售后服務規則和流程，提供專業的客戶服務與支持；
2. 退換修售后訂單處理，能與平臺客服及運營部門做好協調溝通
3. 對于消費者訂單和異常情況及時匯報，同時積極配合上級處理
4. 完成上級安排的其他臨時性工作
任職要求：
1. 大專及以上學歷，3年以上客戶服務工作經驗，熟悉3C數碼產品，有抖音/天貓平臺售后服務處理經驗優先；
2. 有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發，具備較強的應變能力和問題解決能力；
3. 問題解決能力強，邏輯清晰，快速響應客戶問題，推動閉環；
4. 能適應快節湊的工作。
1. 精通天貓、抖音平臺店鋪評分相關問題處理，熟練掌握售后服務規則和流程，提供專業的客戶服務與支持；
2. 退換修售后訂單處理，能與平臺客服及運營部門做好協調溝通
3. 對于消費者訂單和異常情況及時匯報，同時積極配合上級處理
4. 完成上級安排的其他臨時性工作
任職要求：
1. 大專及以上學歷，3年以上客戶服務工作經驗，熟悉3C數碼產品，有抖音/天貓平臺售后服務處理經驗優先；
2. 有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發，具備較強的應變能力和問題解決能力；
3. 問題解決能力強，邏輯清晰，快速響應客戶問題，推動閉環；
4. 能適應快節湊的工作。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區北京朝陽區之所ICC
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
翟曉晴HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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100-199人
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私營·民營企業
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河北省保定市蓮池區東二環頤高蓮池創業園2號樓906/910室
