職位描述
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大小休,介意勿投! 上班時間:8:30-18:00 午休1.5小時
工作職責:
1、 負責基于企業微信的私域會員進行運營管理,包含會員拉新、標簽管理、促活維護、裂變轉化等結果進行提升;
2、 負責零售門店企業微信會員社群運營管理,制定運營標準并監督門店落地實施;
3、負責用戶生命周期價值管理:運營用戶成長體系(如積分、等級、會員權益),通過行為激勵與權益分層提升用戶長期留存與小程序平臺依賴度。
4、活動策劃與轉化提效:圍繞關鍵節點(每月會員日、重點節假日)及用戶需求,策劃高轉化會員活動,提升用戶活躍與粘性。
5、負責零售門店私域及公域平臺客戶滿意度,指定管理要求并實施,提升客戶參評率及客戶滿意度評分;
6、負責零售門店服務導購的服務形象進行管理監督;提升服務質量;
7、負責華為門店的用戶經營指標達成;
任職要求:
1、大專及以上學歷,同崗位運營經驗3年及以上;
2、性格外向,善于內部溝通,團隊協作能力強;
3、能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
4、對數據敏感,能夠通過數據分析優化運營策略。
工作職責:
1、 負責基于企業微信的私域會員進行運營管理,包含會員拉新、標簽管理、促活維護、裂變轉化等結果進行提升;
2、 負責零售門店企業微信會員社群運營管理,制定運營標準并監督門店落地實施;
3、負責用戶生命周期價值管理:運營用戶成長體系(如積分、等級、會員權益),通過行為激勵與權益分層提升用戶長期留存與小程序平臺依賴度。
4、活動策劃與轉化提效:圍繞關鍵節點(每月會員日、重點節假日)及用戶需求,策劃高轉化會員活動,提升用戶活躍與粘性。
5、負責零售門店私域及公域平臺客戶滿意度,指定管理要求并實施,提升客戶參評率及客戶滿意度評分;
6、負責零售門店服務導購的服務形象進行管理監督;提升服務質量;
7、負責華為門店的用戶經營指標達成;
任職要求:
1、大專及以上學歷,同崗位運營經驗3年及以上;
2、性格外向,善于內部溝通,團隊協作能力強;
3、能夠處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
4、對數據敏感,能夠通過數據分析優化運營策略。
工作地點
地址:成都青羊區成都青羊區富力中心-A座20樓印象集團
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設備有限公司
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批發·零售
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1000人以上
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私營·民營企業
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成都市青羊區順城大街269號1棟1單元20層6號

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
