職位描述
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崗位描述:
以遠程視頻為主,通過視頻面談的形式,對向我行申請個人汽車消費貸款的客戶,進行識別,判斷,做好消保提示和答疑,做好客戶的服務支撐,以實現(xiàn)客戶數(shù)、資產(chǎn)的提升。同時做一定的基礎客戶開拓。
職責:
(一)貸款申請客戶的識別判斷:通過現(xiàn)有的流程和科技手段,識別客戶填寫真實性和準確性的判斷,達到提升客戶質(zhì)量的目的。
(二)消保提示和答疑:通過固定話術講解和答疑,降低客戶被欺詐性營銷的風險,達到降低消保投訴量的目的。
(三)根據(jù)部門指標完成其他相關任務。
崗位要求:
1、有視頻面審和銀行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、30歲以下,本科及以上學歷,專業(yè)不限;
3、有較好的溝通表達能力,工作細心。
薪資待遇:底薪4-6k(面試定) 績效(部門業(yè)績) 包工作餐 入職社保
工作時間: 朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日正常休息
上班地點:浦發(fā)銀行成都分行(成華區(qū))
以遠程視頻為主,通過視頻面談的形式,對向我行申請個人汽車消費貸款的客戶,進行識別,判斷,做好消保提示和答疑,做好客戶的服務支撐,以實現(xiàn)客戶數(shù)、資產(chǎn)的提升。同時做一定的基礎客戶開拓。
職責:
(一)貸款申請客戶的識別判斷:通過現(xiàn)有的流程和科技手段,識別客戶填寫真實性和準確性的判斷,達到提升客戶質(zhì)量的目的。
(二)消保提示和答疑:通過固定話術講解和答疑,降低客戶被欺詐性營銷的風險,達到降低消保投訴量的目的。
(三)根據(jù)部門指標完成其他相關任務。
崗位要求:
1、有視頻面審和銀行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、30歲以下,本科及以上學歷,專業(yè)不限;
3、有較好的溝通表達能力,工作細心。
薪資待遇:底薪4-6k(面試定) 績效(部門業(yè)績) 包工作餐 入職社保
工作時間: 朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日正常休息
上班地點:浦發(fā)銀行成都分行(成華區(qū))
工作地點
地址:成都成華區(qū)成華區(qū)浦發(fā)銀行(成都分行)1
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職位發(fā)布者
范雪莉HR
四川省瑞方人力資源管理有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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航空路6號豐德國際廣場C座9層
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
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