應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
客服主管崗位職責：
1.負責所帶領客服團隊的管理工作，整體規劃管轄小組的工作并推進實行
2.提升小組員工工作效能及業務水平，對客服小組考核指標負責
3.定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析，協助快遞網點運營改善
4.負責團隊指標制定、工作統籌安排，并對結果負責；
5.務實、能吃苦耐勞，具有團隊凝聚力。
6.負責團隊人員流失管控，完成領導交代的其它工作
工作崗位要求：
1.大專及以上學歷，1年以上物流客服團隊管理工作經驗，具備物流行業經驗，熟知物流行業服務規則，有順豐、中達圓兔工作經驗優先
2.溝通能力能.善于團隊氛圍調動及具備較強的部門協同能力
3.善于對業務流程進行優化，有較強的數據分析及總結能力
任職地址：江西吉安
1.負責所帶領客服團隊的管理工作，整體規劃管轄小組的工作并推進實行
2.提升小組員工工作效能及業務水平，對客服小組考核指標負責
3.定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析，協助快遞網點運營改善
4.負責團隊指標制定、工作統籌安排，并對結果負責；
5.務實、能吃苦耐勞，具有團隊凝聚力。
6.負責團隊人員流失管控，完成領導交代的其它工作
工作崗位要求：
1.大專及以上學歷，1年以上物流客服團隊管理工作經驗，具備物流行業經驗，熟知物流行業服務規則，有順豐、中達圓兔工作經驗優先
2.溝通能力能.善于團隊氛圍調動及具備較強的部門協同能力
3.善于對業務流程進行優化，有較強的數據分析及總結能力
任職地址：江西吉安
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：吉安吉州區吉州區玉帶路高鐵新區總部經濟大樓9-10樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周先生HR
申通快遞有限公司
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交通·運輸·物流
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吉安高鐵新區總部經濟大樓
