職位描述
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一、崗位職責
1. 統籌公司商旅酒店資源管理,包括協議酒店篩選、合作談判及服務標準制定,確保協議價格優勢與服務質量雙達標;
2. 負責公司商旅酒店業務運營工作,對接內部各部門差旅需求,處理酒店預訂、入住協調、問題反饋等全流程事務,提升商旅體驗滿意度;
3. 分析商旅酒店消費數據,優化預訂流程、成本控制方案,定期輸出運營報告,為管理層決策提供支持;
4. 維護與合作酒店的日常溝通,協調解決入住期間的突發問題(如房型調整、投訴處理等),保障商旅順利進行;
5. 聯動行政、財務等部門,完善商旅報銷與酒店結算流程,確保數據準確、流程高效;
6.負責公司VIP人員的出行相關工作,保障VIP人員的順利出行,其中包含機票、酒店、火車票的預訂、出票、改簽及退票、退房等相關的跟單保障工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,有行業從業經驗者優先;
2. 具備良好的溝通協調能力、問題解決能力,有客戶服務或行政協調經驗者更佳;
3. 工作細致嚴謹,有一定數據分析基礎,能熟練使用Excel等辦公軟件及部分AI智能化辦公軟件;
4. 責任心強,能適應階段性事務繁忙的節奏,有一定的抗壓性,積極主動推進工作落地。
1. 統籌公司商旅酒店資源管理,包括協議酒店篩選、合作談判及服務標準制定,確保協議價格優勢與服務質量雙達標;
2. 負責公司商旅酒店業務運營工作,對接內部各部門差旅需求,處理酒店預訂、入住協調、問題反饋等全流程事務,提升商旅體驗滿意度;
3. 分析商旅酒店消費數據,優化預訂流程、成本控制方案,定期輸出運營報告,為管理層決策提供支持;
4. 維護與合作酒店的日常溝通,協調解決入住期間的突發問題(如房型調整、投訴處理等),保障商旅順利進行;
5. 聯動行政、財務等部門,完善商旅報銷與酒店結算流程,確保數據準確、流程高效;
6.負責公司VIP人員的出行相關工作,保障VIP人員的順利出行,其中包含機票、酒店、火車票的預訂、出票、改簽及退票、退房等相關的跟單保障工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,有行業從業經驗者優先;
2. 具備良好的溝通協調能力、問題解決能力,有客戶服務或行政協調經驗者更佳;
3. 工作細致嚴謹,有一定數據分析基礎,能熟練使用Excel等辦公軟件及部分AI智能化辦公軟件;
4. 責任心強,能適應階段性事務繁忙的節奏,有一定的抗壓性,積極主動推進工作落地。
工作地點
地址:深圳南山區科技南路55號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
終端招聘..HR
中興通訊股份有限公司
-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
股份制企業
-
廣東省深圳市南山區科技南路55號

2年以上
本科
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
