職位描述
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工作職責:
1. 線上旗艦店的整體運營工作,包括店鋪的產品定位、推廣節奏、運營規劃及預算控制,確保達成既定目標;
2. 數據監控與分析:推廣數據、運營數據和用戶數據,通過數據分析有針對性地調整推廣策略,優化店鋪的頁面及視覺效果,提升店鋪吸引力和產品銷量;
3. 促銷活動計劃,策劃活動方案的制定,達成節點銷售目標。負責店鋪及產品的推廣,對推廣效果進行分析和評估,優化推廣策略;
4. 客戶服務管理:制定標準化的客服系統,規劃客服的工作流程、執行規范和績效考核,提高客戶滿意度;
5. 市場分析與策略調整:定期進行市場分析和競爭對手分析,根據市場變化調整運營策略,確保店鋪銷售額不斷提升;
6. 品牌推廣與用戶維護:通過活動策劃與推廣提高品牌影響力和成交量,維護良好的客戶關系,提升顧客滿意度和復購率。
任職資格:
1. 大專及以上,3年以上天貓運營或同崗位經驗;
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效地與客戶溝通和協商。
1. 線上旗艦店的整體運營工作,包括店鋪的產品定位、推廣節奏、運營規劃及預算控制,確保達成既定目標;
2. 數據監控與分析:推廣數據、運營數據和用戶數據,通過數據分析有針對性地調整推廣策略,優化店鋪的頁面及視覺效果,提升店鋪吸引力和產品銷量;
3. 促銷活動計劃,策劃活動方案的制定,達成節點銷售目標。負責店鋪及產品的推廣,對推廣效果進行分析和評估,優化推廣策略;
4. 客戶服務管理:制定標準化的客服系統,規劃客服的工作流程、執行規范和績效考核,提高客戶滿意度;
5. 市場分析與策略調整:定期進行市場分析和競爭對手分析,根據市場變化調整運營策略,確保店鋪銷售額不斷提升;
6. 品牌推廣與用戶維護:通過活動策劃與推廣提高品牌影響力和成交量,維護良好的客戶關系,提升顧客滿意度和復購率。
任職資格:
1. 大專及以上,3年以上天貓運營或同崗位經驗;
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效地與客戶溝通和協商。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(濱江區)杭州民生高科技產業園A幢3樓民生健康
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
翁女士HR
杭州民生健康藥業股份有限公司
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制藥·生物工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
濱江區濱安路658號

3年以上
大專
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
