鄭州
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、會員體系搭建與管理：規劃會員等級、積分規則、權益體系（如折扣、專屬活動、生日禮遇等），完善會員小程序，打通線上線下會員數據，建立統一用戶畫像，支持精準營銷，確保體系符合超市定位；
2、分解季度/月度新增會員目標，通過門店推廣、線上裂變活動（如分享得積分）實現增長。
3、根據消費頻次、金額劃分會員等級，提供差異化權益，通過消費數據分析推送個性化優惠。
4、跟蹤會員復購率、客單價、積分使用率等核心指標，輸出分析報告。根據會員調研結果調整權益設計。
5、培訓一線員工熟悉會員制度，確保權益兌換、積分查詢等流程順暢；建立會員投訴快速響應機制，降低客訴率。
6、完成領導安排的其他工作。
任職條件：
1、35歲以下，大專及以上學歷，1-3年會員運營或市場推廣經驗，熟悉會員系統操作。快消、零售、電商行業背景優先，了解連鎖超市運營模式。有0-1會員體系搭建或大型活動策劃成功案例。
2、具備活動創意能力，能設計線上線下聯動營銷方案（如會員日、積分兌換季）。
3、與門店、采購、IT等多部門協作，清晰傳達運營需求。結合熱點（如節日、IP聯名）設計新穎會員權益，提升用戶參與感。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區鄭州金水區樂活怡刻
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
