職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、工作職責
工作內(nèi)容:接聽聯(lián)通用戶來電,為客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等服務(wù);幫助客戶解決在使用通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題和需求。
二、任職要求:
1.普通話標準;
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專及以上學(xué)歷;有客服經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專(但需要能提供畢業(yè)證)
4.年齡18-35歲。
三、上班時間
8小時工作制,輪班倒休,有夜班,月休6-7天;遇法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
四、薪資
培訓(xùn)期補貼:4周左右,按出勤天數(shù)計發(fā)60元/天,培訓(xùn)合格后額外獎勵20元/天(僅限第一次考核通過人員,補考、重培人員無此獎勵)。
試用期:2個月,平均工資3-4K
轉(zhuǎn)正期:平均工資4-5K/月,計件制上不封頂,多勞多得。
五、福利
1.簽訂正式勞動合同或者實習協(xié)議,享受公司正式員工待遇;
2.公司設(shè)有食堂,就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生,經(jīng)濟實惠;
3.工作地點在2號線地鐵口C口國基路花園路聯(lián)通公司院內(nèi),交通便利;
4.豐富多彩的團隊活動,不定期舉辦團建活動,職場設(shè)有休閑區(qū)和減壓室;
5.享受各類節(jié)假日福利,發(fā)放季度積分獎勵、年終獎勵等。
六、晉升渠道:
崗位內(nèi)部可通過技能、管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展,如業(yè)務(wù)支撐、專家席、投訴處理、質(zhì)檢部、培訓(xùn)部或組長、班長、主管、運營經(jīng)理等, 優(yōu)秀管理人員作為核心干部定向到總部進行培養(yǎng)或引進。
七、工作面試地址:
鄭州市金水區(qū)國基路花園路交叉口西北角中國聯(lián)通院內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,中央空調(diào)。
工作內(nèi)容:接聽聯(lián)通用戶來電,為客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等服務(wù);幫助客戶解決在使用通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題和需求。
二、任職要求:
1.普通話標準;
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專及以上學(xué)歷;有客服經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專(但需要能提供畢業(yè)證)
4.年齡18-35歲。
三、上班時間
8小時工作制,輪班倒休,有夜班,月休6-7天;遇法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
四、薪資
培訓(xùn)期補貼:4周左右,按出勤天數(shù)計發(fā)60元/天,培訓(xùn)合格后額外獎勵20元/天(僅限第一次考核通過人員,補考、重培人員無此獎勵)。
試用期:2個月,平均工資3-4K
轉(zhuǎn)正期:平均工資4-5K/月,計件制上不封頂,多勞多得。
五、福利
1.簽訂正式勞動合同或者實習協(xié)議,享受公司正式員工待遇;
2.公司設(shè)有食堂,就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生,經(jīng)濟實惠;
3.工作地點在2號線地鐵口C口國基路花園路聯(lián)通公司院內(nèi),交通便利;
4.豐富多彩的團隊活動,不定期舉辦團建活動,職場設(shè)有休閑區(qū)和減壓室;
5.享受各類節(jié)假日福利,發(fā)放季度積分獎勵、年終獎勵等。
六、晉升渠道:
崗位內(nèi)部可通過技能、管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展,如業(yè)務(wù)支撐、專家席、投訴處理、質(zhì)檢部、培訓(xùn)部或組長、班長、主管、運營經(jīng)理等, 優(yōu)秀管理人員作為核心干部定向到總部進行培養(yǎng)或引進。
七、工作面試地址:
鄭州市金水區(qū)國基路花園路交叉口西北角中國聯(lián)通院內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,中央空調(diào)。
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)聯(lián)通大廈(花園路)
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
喬永士HR
北京電信發(fā)展有限公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
北京市海淀區(qū)復(fù)興路65號
相似職位
-
網(wǎng)絡(luò)客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專保定京濟醫(yī)院有限公司
-
雙休客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技保定瑞圣人力資源有限公司
-
周休兩天,無大夜班-五險一金接聽客服 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專眾源仁和
-
服務(wù)滿意度回訪客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限華通順泰
-
售后服務(wù)專員 5000-8000元不限 不限中國人壽保險股份有限公司藁城支公司
-
美團接聽客服五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-24 15:06:37
1328人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
