職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述:
1. 服務(wù)交付指標(biāo)達成:
全國分大區(qū)域管理,支撐、發(fā)現(xiàn)問題并幫扶服務(wù)商,從服務(wù)商管理角度提升服務(wù)質(zhì)量(指標(biāo)達成、降低問題率)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化:
全盤組織制定服務(wù)商的布局規(guī)劃和開發(fā)計劃,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3. 服務(wù)溝通培訓(xùn):
通過線上 線下培訓(xùn)、溝通、整改等動作從根源推動改善服務(wù)商問題,解決現(xiàn)有服務(wù)問題。
4. 服務(wù)商監(jiān)督及管理:
通過線上查詢 線下走訪等方式監(jiān)督服務(wù)商,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、政策執(zhí)行。
5. 其他工作:積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,確保團隊目標(biāo)的達成。
任職資格:
1. 經(jīng)驗要求:3年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗,有智能鎖、智能家居、家電、3C類售后服務(wù)區(qū)域管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 能力要求:有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)、和抗壓能力,需善發(fā)現(xiàn)問題和制定改善規(guī)劃。強烈的責(zé)任心,執(zhí)行力和工作原則性強,做到日事日畢。
3. 適應(yīng)出差及駐總部雙重模式。
1. 服務(wù)交付指標(biāo)達成:
全國分大區(qū)域管理,支撐、發(fā)現(xiàn)問題并幫扶服務(wù)商,從服務(wù)商管理角度提升服務(wù)質(zhì)量(指標(biāo)達成、降低問題率)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及優(yōu)化:
全盤組織制定服務(wù)商的布局規(guī)劃和開發(fā)計劃,優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3. 服務(wù)溝通培訓(xùn):
通過線上 線下培訓(xùn)、溝通、整改等動作從根源推動改善服務(wù)商問題,解決現(xiàn)有服務(wù)問題。
4. 服務(wù)商監(jiān)督及管理:
通過線上查詢 線下走訪等方式監(jiān)督服務(wù)商,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、政策執(zhí)行。
5. 其他工作:積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,確保團隊目標(biāo)的達成。
任職資格:
1. 經(jīng)驗要求:3年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗,有智能鎖、智能家居、家電、3C類售后服務(wù)區(qū)域管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 能力要求:有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)、和抗壓能力,需善發(fā)現(xiàn)問題和制定改善規(guī)劃。強烈的責(zé)任心,執(zhí)行力和工作原則性強,做到日事日畢。
3. 適應(yīng)出差及駐總部雙重模式。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))浙江杭州濱江區(qū)浙江省杭州市
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司
-
電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
-
1000人以上
-
中外合資(合資·合作)
-
杭州市濱江區(qū)阡陌路555號
相似職位
-
招聘CNC/數(shù)控操作 意外險 有餐補 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限滄州市任滄機電有限公司
-
短視頻拍攝剪輯 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北路德醫(yī)療器械有限公司
-
辦公室文員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北歐速電子科技有限公司
-
飛豬-連鎖酒店bd-合肥 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專阿里巴巴(中國)有限公司
-
市場巡檢員(河北秦皇島) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限藍月亮(中國)有限公司
-
美容皮膚科主診 20000-40000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專邯鄲華景醫(yī)院

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2638人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
