職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位亮點:入職即繳納五險一金,無銷售性質,每周雙休,室內辦公無需外出,環境優美,按國家法定節假日休息。
崗位職責:
1、作為平安健康險專屬理賠咨詢代表,通過熱線方式,為央企員工提供專業的理賠相關咨詢答疑,確保每位員工的疑問都能得到及時、準確的解答;
2、日接聽量約20-30,確保服務熱線暢通無阻,滿足員工的咨詢需求;
3、及時處理、反饋客戶投訴與建議,為客戶服務業務流程提供優化完善意見和建議。
任職資格:
1、擁有2年以上的客服工作經驗,在團險、人身險、健康險等領域有豐富經驗的候選人將優先考慮;
2、熟練掌握Excel、PowerPoint等基本辦公軟件,能夠高效地進行數據處理和演示文稿制作;
3、表達能力強,具備出色的溝通協調能力,強烈的服務意識,能夠清晰、準確地傳達信息,積極主動地為員工提供優質的服務體驗,有效處理員工的咨詢和疑問
4、本科學歷或以上,男女不限,條件優秀者可放寬至大專。
工作時間:輪班輪休,5天8小時制。
班次安排:早班 8:30-17:30(中午休息 2 小時),晚班 12:30-21:00(中途休息 1.5 小時)
薪資待遇:綜合稅前7-8k 過節福利 五險一金。
工作地址:深圳市福田區中廣核大廈。
崗位職責:
1、作為平安健康險專屬理賠咨詢代表,通過熱線方式,為央企員工提供專業的理賠相關咨詢答疑,確保每位員工的疑問都能得到及時、準確的解答;
2、日接聽量約20-30,確保服務熱線暢通無阻,滿足員工的咨詢需求;
3、及時處理、反饋客戶投訴與建議,為客戶服務業務流程提供優化完善意見和建議。
任職資格:
1、擁有2年以上的客服工作經驗,在團險、人身險、健康險等領域有豐富經驗的候選人將優先考慮;
2、熟練掌握Excel、PowerPoint等基本辦公軟件,能夠高效地進行數據處理和演示文稿制作;
3、表達能力強,具備出色的溝通協調能力,強烈的服務意識,能夠清晰、準確地傳達信息,積極主動地為員工提供優質的服務體驗,有效處理員工的咨詢和疑問
4、本科學歷或以上,男女不限,條件優秀者可放寬至大專。
工作時間:輪班輪休,5天8小時制。
班次安排:早班 8:30-17:30(中午休息 2 小時),晚班 12:30-21:00(中途休息 1.5 小時)
薪資待遇:綜合稅前7-8k 過節福利 五險一金。
工作地址:深圳市福田區中廣核大廈。
工作地點
地址:深圳福田區深圳福田區中廣核大廈
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃女士/..HR
深圳市前海潤楊金融服務有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
-
1000人以上
-
公司性質未知
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深圳市羅湖區寶崗路裕華大廈8樓

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-05 13:02:28
1071人關注
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
