應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-03 13:20:27
4108人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
針對客戶在淘寶購物后，平臺退換貨，從客戶下單~收件方收到包裹，產(chǎn)生的所有物流問題，小二接到工單外呼客戶，根據(jù)客戶描述訴求，核實反饋，幫助客戶解決包裹問題。
崗位要求：
18-35周歲，大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀，可放寬至高中專學(xué)歷要求 ；
要求： ①有良好的溝通技巧和表達能力，具體較強的耐心和責(zé)任心，可承受一定的工作壓力 ②思維敏捷，有獨立思考、解決問題的能力 ③打字速度不低于45字/分鐘，能接受晚班，有電話外呼經(jīng)驗 ④擅長處理售后問題、有客服或物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：蚌埠淮上區(qū)淮上區(qū)蚌埠中恒五金機電城B5東區(qū)3樓
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職位發(fā)布者
王適HR
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