教務(wù)運(yùn)營主管
面議
廊坊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廊坊
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1.
統(tǒng)籌運(yùn)營規(guī)劃
? 根據(jù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度/季度教務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃,分解任務(wù)并監(jiān)督落地;
? 建立并優(yōu)化教務(wù)流程、SOP 與風(fēng)險(xiǎn)控制體系,確保合規(guī)、高效運(yùn)行 。
2.
教學(xué)與師資管理
? 負(fù)責(zé)課程排期、教室資源與師資調(diào)配;
? 組織教師培訓(xùn)、聽課評(píng)課與績效評(píng)估,確保教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo) 。
3.
學(xué)生全生命周期服務(wù)
? 統(tǒng)籌招生、入學(xué)、在讀、畢業(yè)、就業(yè)推薦等流程;
? 策劃并執(zhí)行開學(xué)典禮、畢業(yè)合影等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員粘性 。
4.
數(shù)據(jù)與系統(tǒng)運(yùn)營
?完成建課、排考、成績歸檔,定期輸出運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表;
? 基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)優(yōu)化教務(wù)與運(yùn)營指標(biāo)(出勤率、滿意度、轉(zhuǎn)化率) 。
5.
跨部門協(xié)同
? 聯(lián)動(dòng)市場、教學(xué)、財(cái)務(wù)、人事等部門,推動(dòng)品牌、招生、預(yù)算及人力計(jì)劃落地;
? 處理家長、學(xué)員及教師的日常投訴與突發(fā)事件,維護(hù)良好口碑 。
6.
團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商管理
? 組建并管理教務(wù)/班主任團(tuán)隊(duì),制定 KPI、培訓(xùn)與激勵(lì)方案;
? 評(píng)估并管理教材、教具、外包服務(wù)等供應(yīng)商,控制成本與質(zhì)量 。
二、任職要求
1.
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,教育、管理、市場或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
2.
經(jīng)驗(yàn):3 年以上教培/高校/職業(yè)院校教務(wù)或校區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年團(tuán)隊(duì)管理 。
3.
技能:
? 熟練使用 Office、教務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel 透視或BI 報(bào)表等);
4.
能力:
? 出色的跨部門溝通、項(xiàng)目管理與問題解決能力;
? 目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),具備數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新意識(shí) 。
5.
語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),英語讀寫良好者優(yōu)先 。
三、加分項(xiàng)
? 具備航空等專業(yè)培訓(xùn)行業(yè)背景;
? 持有 PMP、教師資格證或教育項(xiàng)目管理認(rèn)證。
1.
統(tǒng)籌運(yùn)營規(guī)劃
? 根據(jù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度/季度教務(wù)與運(yùn)營計(jì)劃,分解任務(wù)并監(jiān)督落地;
? 建立并優(yōu)化教務(wù)流程、SOP 與風(fēng)險(xiǎn)控制體系,確保合規(guī)、高效運(yùn)行 。
2.
教學(xué)與師資管理
? 負(fù)責(zé)課程排期、教室資源與師資調(diào)配;
? 組織教師培訓(xùn)、聽課評(píng)課與績效評(píng)估,確保教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo) 。
3.
學(xué)生全生命周期服務(wù)
? 統(tǒng)籌招生、入學(xué)、在讀、畢業(yè)、就業(yè)推薦等流程;
? 策劃并執(zhí)行開學(xué)典禮、畢業(yè)合影等活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員粘性 。
4.
數(shù)據(jù)與系統(tǒng)運(yùn)營
?完成建課、排考、成績歸檔,定期輸出運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表;
? 基于數(shù)據(jù)洞察持續(xù)優(yōu)化教務(wù)與運(yùn)營指標(biāo)(出勤率、滿意度、轉(zhuǎn)化率) 。
5.
跨部門協(xié)同
? 聯(lián)動(dòng)市場、教學(xué)、財(cái)務(wù)、人事等部門,推動(dòng)品牌、招生、預(yù)算及人力計(jì)劃落地;
? 處理家長、學(xué)員及教師的日常投訴與突發(fā)事件,維護(hù)良好口碑 。
6.
團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商管理
? 組建并管理教務(wù)/班主任團(tuán)隊(duì),制定 KPI、培訓(xùn)與激勵(lì)方案;
? 評(píng)估并管理教材、教具、外包服務(wù)等供應(yīng)商,控制成本與質(zhì)量 。
二、任職要求
1.
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,教育、管理、市場或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
2.
經(jīng)驗(yàn):3 年以上教培/高校/職業(yè)院校教務(wù)或校區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年團(tuán)隊(duì)管理 。
3.
技能:
? 熟練使用 Office、教務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具(Excel 透視或BI 報(bào)表等);
4.
能力:
? 出色的跨部門溝通、項(xiàng)目管理與問題解決能力;
? 目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),具備數(shù)據(jù)思維和創(chuàng)新意識(shí) 。
5.
語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),英語讀寫良好者優(yōu)先 。
三、加分項(xiàng)
? 具備航空等專業(yè)培訓(xùn)行業(yè)背景;
? 持有 PMP、教師資格證或教育項(xiàng)目管理認(rèn)證。
工作地點(diǎn)
地址:廊坊廣陽區(qū)廊坊廣陽區(qū)廣陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
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