職位描述
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"1、負責線上車險理賠全流程處理,包括案件受理、材料審核(事故證明/維修單據等)、系統錄入及賠付判定,需確保時效性與準確性;
2、通過電話/線上平臺與客戶對接,解答理賠疑問、提供專業建議,維護客戶滿意度;
3、聯動維修機構等合作方,推進案件處理進度并協調爭議解決;
4、定期分析理賠數據,輸出流程優化建議,配合系統功能迭代測試;
5、完成上級交辦的臨時性任務,如突發案件支援、跨部門協作項目等。"
2、通過電話/線上平臺與客戶對接,解答理賠疑問、提供專業建議,維護客戶滿意度;
3、聯動維修機構等合作方,推進案件處理進度并協調爭議解決;
4、定期分析理賠數據,輸出流程優化建議,配合系統功能迭代測試;
5、完成上級交辦的臨時性任務,如突發案件支援、跨部門協作項目等。"
工作地點
地址:平安大廈
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張女士/..HR
中國平安財產保險股份有限公司福建分公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業
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五一中路88號平安大廈28、29層

應屆畢業生
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
