職位描述
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工作職責:
1、對接客戶,了解客訴信息,及時分析失效原因及推動責任部門改善;
2、擬制客訴8D報告匯總至客戶CQE;
3、跟進解決對策落地及閉環;
4、客戶需求協調處理。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、從事電源行業客訴質量工作3年及以上工作經驗;
3、熟練運用8D工具;
4、有較好邏輯分析能力;
5、有良好溝通能力及組織能力。
1、對接客戶,了解客訴信息,及時分析失效原因及推動責任部門改善;
2、擬制客訴8D報告匯總至客戶CQE;
3、跟進解決對策落地及閉環;
4、客戶需求協調處理。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、從事電源行業客訴質量工作3年及以上工作經驗;
3、熟練運用8D工具;
4、有較好邏輯分析能力;
5、有良好溝通能力及組織能力。
工作地點
地址:咸陽秦都區懷化高新技術產業開發區建設大道16號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

咸陽
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注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
