職位描述
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一、工作職責(zé)
(一)整體運(yùn)營(yíng)管理
1. 戰(zhàn)略與服務(wù)執(zhí)行:制定并落實(shí)機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督日常工作,學(xué)生管理、餐飲供應(yīng)、午休、晚輔服務(wù)等,把控服務(wù)質(zhì)量。
2. 安全管理:建立食品安全、學(xué)生活動(dòng)安全等制度,定期排查安全隱患,組織應(yīng)急演練,保障學(xué)生人身安全。
3. 家校與外部協(xié)作:高頻溝通家長(zhǎng),處理反饋與投訴,維護(hù)機(jī)構(gòu)口碑;協(xié)調(diào)與學(xué)校、社區(qū)等外部關(guān)系,拓展合作資源。
4. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)與管理流程,提升運(yùn)營(yíng)效率。
(二)招生與續(xù)費(fèi)工作
1. 招生推廣:策劃并執(zhí)行招生策略,開展線上線下宣傳活動(dòng),吸引目標(biāo)生源。
2. 咨詢與轉(zhuǎn)化:參與招生咨詢接待,解答家長(zhǎng)疑問(wèn),推動(dòng)報(bào)名;制定續(xù)費(fèi)方案,提升續(xù)費(fèi)率。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:分析招生、續(xù)費(fèi)數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整市場(chǎng)策略。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 人員招聘:根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求,制定并實(shí)施招聘計(jì)劃。
2. 員工培養(yǎng):組織員工專業(yè)技能、安全知識(shí)培訓(xùn),助力員工成長(zhǎng)。
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):搭建科學(xué)績(jī)效體系,激勵(lì)員工積極性,關(guān)注員工狀態(tài),營(yíng)造高效團(tuán)隊(duì)氛圍。
二、薪資福利:
1. 試崗期:7-10天試崗期(試崗?fù)ㄟ^(guò)后計(jì)入試用期薪資);
2. 入職后收入:底薪5000元 業(yè)績(jī)提成 年終獎(jiǎng);
3. 保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金;
4. 其他福利:包午、晚餐,節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)。
三、工作時(shí)間:
周一至周五 9:30-19:00(15:00-16:00休息)周六 8:00-12:00,每周休息1.5天(周六下午及周日)。
工作地點(diǎn)
地址:滄州運(yùn)河區(qū)頤和新世界


職位發(fā)布者
李曉玉HR
滄州立青教育科技集團(tuán)有限公司

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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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東方世紀(jì)廣場(chǎng)A座