職位描述
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【崗位職責(zé)】
1.會員運營策略與體系設(shè)計:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合家長/學(xué)生/教師等不同角色的運營需求,負(fù)責(zé)公司會員運營體系的規(guī)劃設(shè)計;
2.會員系統(tǒng)產(chǎn)品搭建與優(yōu)化:統(tǒng)籌負(fù)責(zé)會員系統(tǒng),協(xié)同業(yè)務(wù)、研發(fā)、設(shè)計、內(nèi)容等部門密切配合,包括需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)協(xié)調(diào)、測試驗收及上線推廣;
3.會員權(quán)益設(shè)計與管理:設(shè)計并管理會員權(quán)益體系,包括會員等級、積分、任務(wù)等,確保會員權(quán)益的吸引力和競爭力,提升會員價值貢獻;
4.會員運營管理:全面負(fù)責(zé)會員運營工作,對會員發(fā)展負(fù)責(zé),根據(jù)不同的用戶,深入業(yè)務(wù)場景制定運營方案,并推動實施。
5.會員數(shù)據(jù)分析與挖掘:負(fù)責(zé)對上線產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)的收集整理和分析,并對會員體系進行優(yōu)化,持續(xù)改進。
【職位要求】
1.本科以上學(xué)歷,3年以上會員運營/產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2.有知名互聯(lián)網(wǎng)平臺、教育等會員產(chǎn)品設(shè)計、流程管理的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.可獨立操盤線上會員平臺的整體搭建,運營及團隊管理,并與線下運營有效結(jié)合;
4.熟悉會員運營、企業(yè)微信運營、客戶服務(wù)等數(shù)字化產(chǎn)品規(guī)劃建設(shè);
5.具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力,多部門協(xié)作經(jīng)驗;
6.具備項目管理經(jīng)驗,責(zé)任心強,能夠推動自研/整包等項目落地;
7.熟悉行業(yè)CDP、SCRM,如數(shù)云、有贊、微盛等產(chǎn)品。
1.會員運營策略與體系設(shè)計:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合家長/學(xué)生/教師等不同角色的運營需求,負(fù)責(zé)公司會員運營體系的規(guī)劃設(shè)計;
2.會員系統(tǒng)產(chǎn)品搭建與優(yōu)化:統(tǒng)籌負(fù)責(zé)會員系統(tǒng),協(xié)同業(yè)務(wù)、研發(fā)、設(shè)計、內(nèi)容等部門密切配合,包括需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)協(xié)調(diào)、測試驗收及上線推廣;
3.會員權(quán)益設(shè)計與管理:設(shè)計并管理會員權(quán)益體系,包括會員等級、積分、任務(wù)等,確保會員權(quán)益的吸引力和競爭力,提升會員價值貢獻;
4.會員運營管理:全面負(fù)責(zé)會員運營工作,對會員發(fā)展負(fù)責(zé),根據(jù)不同的用戶,深入業(yè)務(wù)場景制定運營方案,并推動實施。
5.會員數(shù)據(jù)分析與挖掘:負(fù)責(zé)對上線產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)的收集整理和分析,并對會員體系進行優(yōu)化,持續(xù)改進。
【職位要求】
1.本科以上學(xué)歷,3年以上會員運營/產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗;
2.有知名互聯(lián)網(wǎng)平臺、教育等會員產(chǎn)品設(shè)計、流程管理的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.可獨立操盤線上會員平臺的整體搭建,運營及團隊管理,并與線下運營有效結(jié)合;
4.熟悉會員運營、企業(yè)微信運營、客戶服務(wù)等數(shù)字化產(chǎn)品規(guī)劃建設(shè);
5.具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力,多部門協(xié)作經(jīng)驗;
6.具備項目管理經(jīng)驗,責(zé)任心強,能夠推動自研/整包等項目落地;
7.熟悉行業(yè)CDP、SCRM,如數(shù)云、有贊、微盛等產(chǎn)品。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京市海淀區(qū)長春橋路11號萬柳億城大廈C1座12B
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
毛雪梅/..HR
北京全品文教科技股份有限公司
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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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北京市海淀區(qū)長春橋路11號萬柳億城大廈C1座12B
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