電商客服專員
4000-7000元
昆明
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
昆明
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、運(yùn)用旺旺與買家溝通, 回應(yīng)客戶咨詢, 解決各項(xiàng)售前咨詢問題;
2、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)、規(guī)則及交易流程,進(jìn)行導(dǎo)購(gòu),實(shí)現(xiàn)成交;
3、負(fù)責(zé)日常顧客評(píng)價(jià)回復(fù)、老顧客回訪及服務(wù)質(zhì)量提升等工作;
4、根據(jù)每期活動(dòng)培訓(xùn),配合完成各項(xiàng)促銷推廣工作的實(shí)施、完成個(gè)人銷售目標(biāo)。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,熟悉電腦、旺旺聊天工具操作,打字速度不低于30字/分鐘;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及抗壓力;
3、能夠做到有問必答、百問不厭,自控能力強(qiáng)、靈活耐心;
4、人品好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
1、運(yùn)用旺旺與買家溝通, 回應(yīng)客戶咨詢, 解決各項(xiàng)售前咨詢問題;
2、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)、規(guī)則及交易流程,進(jìn)行導(dǎo)購(gòu),實(shí)現(xiàn)成交;
3、負(fù)責(zé)日常顧客評(píng)價(jià)回復(fù)、老顧客回訪及服務(wù)質(zhì)量提升等工作;
4、根據(jù)每期活動(dòng)培訓(xùn),配合完成各項(xiàng)促銷推廣工作的實(shí)施、完成個(gè)人銷售目標(biāo)。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,熟悉電腦、旺旺聊天工具操作,打字速度不低于30字/分鐘;
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及抗壓力;
3、能夠做到有問必答、百問不厭,自控能力強(qiáng)、靈活耐心;
4、人品好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
工作地點(diǎn)
地址:昆明西山區(qū)廣福路中天融域2期寫字樓22棟
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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2026-02-04 09:31:38
1416人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
