職位描述
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一、主要工作職責:
1、負責7×24小時支撐反詐專項工作,包括反詐專項任務(wù)/工單的受理、預處理、派單、調(diào)度、管控和反饋,確保工單/任務(wù)的閉環(huán)處理。
2、負責支撐短信運營的部分工作,協(xié)助處理投訴工單,以及對相關(guān)數(shù)據(jù)進行歸類整理等。
3、負責支撐網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)工作,監(jiān)控有相關(guān)異常情況能夠按方案流程及時處置和傳報。
4、根據(jù)需要,偶爾支撐同部門其他輪班崗同事的相關(guān)工作。
5、完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
6、嚴格遵守保密制度,確保信息安全。
二、任職條件:
1、具備較強的學習能力和自我提升意愿。
2、能夠吃苦耐勞,具有強烈的團隊合作精神,擅長溝通與協(xié)作。愿意接受公司的管理和崗位調(diào)配,對待工作認真負責、耐心細致;
3、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、能獨立熟練操作電腦及常用辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint等),以及郵件客戶端如Foxmail等;
三、補充:
工作時間:7*24小時輪班制(需要上夜班)
工作地點:廣州市越秀區(qū)中山二路18號電信廣場
1、負責7×24小時支撐反詐專項工作,包括反詐專項任務(wù)/工單的受理、預處理、派單、調(diào)度、管控和反饋,確保工單/任務(wù)的閉環(huán)處理。
2、負責支撐短信運營的部分工作,協(xié)助處理投訴工單,以及對相關(guān)數(shù)據(jù)進行歸類整理等。
3、負責支撐網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)工作,監(jiān)控有相關(guān)異常情況能夠按方案流程及時處置和傳報。
4、根據(jù)需要,偶爾支撐同部門其他輪班崗同事的相關(guān)工作。
5、完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
6、嚴格遵守保密制度,確保信息安全。
二、任職條件:
1、具備較強的學習能力和自我提升意愿。
2、能夠吃苦耐勞,具有強烈的團隊合作精神,擅長溝通與協(xié)作。愿意接受公司的管理和崗位調(diào)配,對待工作認真負責、耐心細致;
3、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、能獨立熟練操作電腦及常用辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint等),以及郵件客戶端如Foxmail等;
三、補充:
工作時間:7*24小時輪班制(需要上夜班)
工作地點:廣州市越秀區(qū)中山二路18號電信廣場
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地址:廣州廣州
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職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
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應屆畢業(yè)生
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