職位描述
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1.檢查客房、公共區域的衛生及服務質量。
2.及時保障住店客人服務需求。
3.提供夜床服務。
4.在工作中不斷地收集賓客的反饋意見,提升賓客滿意度。
5.正確并且有技巧地處理簡單的賓客投訴并及時反饋上級。
6.負責每日清點送洗、驗收干凈布草,并上報破損布草數量。
7.負責定期布草盤點,協助領班做好布草管理工作。
1.身體健康,45周歲以下,性格開朗大方,有親和力和良好的服務意識。
2.一年以上相關工作經驗,熟悉
客房衛生標準、對客服務方面的所有知識。
2.及時保障住店客人服務需求。
3.提供夜床服務。
4.在工作中不斷地收集賓客的反饋意見,提升賓客滿意度。
5.正確并且有技巧地處理簡單的賓客投訴并及時反饋上級。
6.負責每日清點送洗、驗收干凈布草,并上報破損布草數量。
7.負責定期布草盤點,協助領班做好布草管理工作。
1.身體健康,45周歲以下,性格開朗大方,有親和力和良好的服務意識。
2.一年以上相關工作經驗,熟悉
客房衛生標準、對客服務方面的所有知識。
工作地點
地址:廊坊廣陽區廊坊廣陽區大安路


職位發布者
孟婉婷HR
北京智德英才企業管理咨詢有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業
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清源路38號