職位描述
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1.檢查客房、公共區(qū)域的衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量。
2.及時保障住店客人服務(wù)需求。
3.提供夜床服務(wù)。
4.在工作中不斷地收集賓客的反饋意見,提升賓客滿意度。
5.正確并且有技巧地處理簡單的賓客投訴并及時反饋上級。
6.負(fù)責(zé)每日清點(diǎn)送洗、驗(yàn)收干凈布草,并上報破損布草數(shù)量。
7.負(fù)責(zé)定期布草盤點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)班做好布草管理工作。
1.身體健康,45周歲以下,性格開朗大方,有親和力和良好的服務(wù)意識。
2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉
客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、對客服務(wù)方面的所有知識。
2.及時保障住店客人服務(wù)需求。
3.提供夜床服務(wù)。
4.在工作中不斷地收集賓客的反饋意見,提升賓客滿意度。
5.正確并且有技巧地處理簡單的賓客投訴并及時反饋上級。
6.負(fù)責(zé)每日清點(diǎn)送洗、驗(yàn)收干凈布草,并上報破損布草數(shù)量。
7.負(fù)責(zé)定期布草盤點(diǎn),協(xié)助領(lǐng)班做好布草管理工作。
1.身體健康,45周歲以下,性格開朗大方,有親和力和良好的服務(wù)意識。
2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉
客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、對客服務(wù)方面的所有知識。
工作地點(diǎn)
地址:廊坊廣陽區(qū)廊坊廣陽區(qū)大安路
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職位發(fā)布者
孟婉婷HR
北京智德英才企業(yè)管理咨詢有限公司
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咨詢(財(cái)會·法律·人力資源)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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清源路38號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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