職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保客戶滿意度。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋,為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋,為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)中關(guān)村東升科技園
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉思哲HR
第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
北京市海淀區(qū)滿庭芳園配套二樓
相似職位
-
純打字客服 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專滄州華達(dá)人力資源有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天環(huán)線纜集團(tuán)有限公司
-
車險(xiǎn)客服(五險(xiǎn) 雙休)張北 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
-
售前售后文職客服 4000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
-
售后服務(wù)專員 5000-8000元不限 不限中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司藁城支公司
-
美團(tuán)接聽客服五險(xiǎn)一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1827人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
