職位描述
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崗位職責:官方在線客服,空調辦公。(非門店客服)
1.問題件處理,對客戶有疑問的快件進行查詢,并回復客戶;
2.及時回復客戶的業務查詢.投訴.建議;協調公司內部各部門人員與業務部門之間的往來;
3.及時收集匯總客戶反饋,提出服務改善建議,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業不限;
2.能熟練運用office等辦公軟件;
3.做事認真負責,積極主動,服從上級安排.
工作地點
地址:唐山曹妃甸區共濟路與置業道交叉口西南150米曹妃甸工業區三加正圓大廈


職位發布者
馮鉑文HR
曹妃甸港物聯科技有限公司

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交通·運輸·物流
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51-99人
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國有企業
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正圓大廈A座17層