售后質(zhì)量工程師
6000-10000元
廊坊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
廊坊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后質(zhì)量執(zhí)行工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督并組織客訴問(wèn)題的原因分析、措施制定,監(jiān)督措施執(zhí)行有效性,確保客訴問(wèn)題按期關(guān)閉;
3、負(fù)責(zé)客訴問(wèn)題的快速響應(yīng),有效降低客戶投訴次數(shù);
4、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管控,減少不良品流出,有效降低外部質(zhì)量成本及流出PPM值;
5、質(zhì)量三方線服人員的管理,包含啟動(dòng)及退出管理,縮小線服服務(wù)時(shí)間;
6、負(fù)責(zé)客戶索賠的申訴和處理;
7、及時(shí)提交客戶所需文件,保證文件內(nèi)容準(zhǔn)確;
8、推動(dòng)廠內(nèi)調(diào)查真因,樹(shù)立有效改善措施,防止客訴升級(jí);
9、及時(shí)組織評(píng)審客退品,并給出處理意見(jiàn),及時(shí)有效處置客退品。
技術(shù)要求
1、負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量二方三方審核工作,確保外部審核順利通過(guò);
2、監(jiān)督客戶審核問(wèn)題點(diǎn)關(guān)閉情況,確保及時(shí)關(guān)閉審核問(wèn)題點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量持續(xù)改善工作;
4、完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)
工作地點(diǎn)
地址:廊坊廣陽(yáng)區(qū)廊坊-廣陽(yáng)區(qū)廊坊春暉現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園
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