培訓(xùn)經(jīng)理-呼叫中心培訓(xùn)-集團(tuán)公司-五險(xiǎn)雙休
8000-12000元
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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崗位描述
1. 體系搭建:配合業(yè)務(wù)側(cè)發(fā)展需求現(xiàn)狀規(guī)劃人員培養(yǎng)體系,參照根據(jù)學(xué)員群體及業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)性提供培訓(xùn)方案并能高效落地;
2. 項(xiàng)目設(shè)計(jì):整合業(yè)務(wù)資源完成崗位學(xué)習(xí)體系內(nèi)的課程及學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì);
3. 課程設(shè)計(jì):承擔(dān)核心技能類(lèi)課程開(kāi)發(fā)及內(nèi)化,推動(dòng)區(qū)域培訓(xùn)資源完成知識(shí)類(lèi)課程及線(xiàn)上課程的開(kāi)發(fā),過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),對(duì)成果進(jìn)行評(píng)估與審核;
4. 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取:實(shí)施業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀案例萃取和傳播,提升在崗學(xué)習(xí)效果,推進(jìn)在崗實(shí)踐;
5. 課程講授:基于已有課程進(jìn)行交付并持續(xù)迭代。
6. 內(nèi)外溝通:針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展與質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)方對(duì)接溝通,精進(jìn)培訓(xùn)流程及內(nèi)容體系。
職位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)流程和工作;
2. 具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、邏輯能力、知識(shí)遷移能力、溝通對(duì)接能力;
3. 具備系統(tǒng)的培訓(xùn)體系及項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法及經(jīng)驗(yàn),;
4. 學(xué)習(xí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)敏感度高,關(guān)注業(yè)務(wù)重點(diǎn)、難點(diǎn),具有很強(qiáng)的系統(tǒng)思考、邏輯分析能力、項(xiàng)目管理能力、資源整合和工作推動(dòng)力。
工作地點(diǎn)
地址:石家莊裕華區(qū)石家莊-裕華區(qū)博岳大廈
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職位發(fā)布者
HR
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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石家莊市長(zhǎng)安區(qū)中山東路與談固?hào)|街交叉口融通財(cái)金大廈4層
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