職位描述
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客戶服務經營崗(正式行員編制)
畢業前實習:190元左右/天
畢業后綜合年收入:12-16W/年
崗位職責:
(1)通過電話處理客戶用卡疑難并提供高效的業務咨詢,為客戶提供專業定制化服務;
(2)熟練使用內部專業系統,對客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務調減等進行管理,控制用卡風險并持續提升客戶滿意度;
(3)根據客戶需求,進行我行信用卡相關金融產品和增值服務的推薦辦理,不斷提升客戶價值(園區內部辦公,非信用卡銷售,無需外出辦卡)。
任職條件:
(1)2025屆本科及以上學歷,專業不限(經濟、金融、管理、市場營銷等相關專業優先);
(2)性格開朗、溝通表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
(3)具備良好的服務意識和團隊合作精神;
(4)勇于承擔工作壓力,具有較強的責任心,能夠接受輪班工作制;
(5)能夠全職實習至畢業,若有特殊事宜(如:論文答辯等)可申請休假。
正式入職后福利待遇:
豐富你的知識與閱歷:完善的培訓體系與學習機會(帶薪培訓)、開放透明的晉升機制(雙通道職業發展、轉崗機會);
生活不愁:工資,績效獎金,年終獎,過節費;
衣、食、住、行樣樣不憂:生活津貼,餐費補貼,生日禮品,節日禮品,定制行服,免費班車,免費停車等;
養老、醫療、休假多管齊下:社保,住房公積金、商業保險,年度體檢,帶薪年休假,產檢假,產假、陪產假 ;
?定崗行編則還將享有:購房補貼、企業年金、員工及家屬補充醫療保險等更多福利。
畢業前實習:190元左右/天
畢業后綜合年收入:12-16W/年
崗位職責:
(1)通過電話處理客戶用卡疑難并提供高效的業務咨詢,為客戶提供專業定制化服務;
(2)熟練使用內部專業系統,對客戶的卡片額度、賬戶資料、賬務調減等進行管理,控制用卡風險并持續提升客戶滿意度;
(3)根據客戶需求,進行我行信用卡相關金融產品和增值服務的推薦辦理,不斷提升客戶價值(園區內部辦公,非信用卡銷售,無需外出辦卡)。
任職條件:
(1)2025屆本科及以上學歷,專業不限(經濟、金融、管理、市場營銷等相關專業優先);
(2)性格開朗、溝通表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
(3)具備良好的服務意識和團隊合作精神;
(4)勇于承擔工作壓力,具有較強的責任心,能夠接受輪班工作制;
(5)能夠全職實習至畢業,若有特殊事宜(如:論文答辯等)可申請休假。
正式入職后福利待遇:
豐富你的知識與閱歷:完善的培訓體系與學習機會(帶薪培訓)、開放透明的晉升機制(雙通道職業發展、轉崗機會);
生活不愁:工資,績效獎金,年終獎,過節費;
衣、食、住、行樣樣不憂:生活津貼,餐費補貼,生日禮品,節日禮品,定制行服,免費班車,免費停車等;
養老、醫療、休假多管齊下:社保,住房公積金、商業保險,年度體檢,帶薪年休假,產檢假,產假、陪產假 ;
?定崗行編則還將享有:購房補貼、企業年金、員工及家屬補充醫療保險等更多福利。
工作地點
地址:成都武侯區招商銀行金融后臺服務中心
查


職位發布者
HR
招商銀行股份有限公司信用卡中心

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1000人以上
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股份制企業
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河北省石家莊市橋西區中華南大街172號泰豐大廈13樓