應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位職責：
1、客服中心區(qū)域化建設(shè)及支撐工作：配合海外本地化客服平臺搭建及信息傳遞溝通工作，發(fā)揮總部職能，對海外客服進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保客服通過考核，具備相關(guān)服務(wù)技能；
2、及時發(fā)現(xiàn)并反饋公司流程及系統(tǒng)需要改善或優(yōu)化的環(huán)節(jié)，推動流程和系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化等工作；
3、客戶滿意度回訪
1、客服中心區(qū)域化建設(shè)及支撐工作：配合海外本地化客服平臺搭建及信息傳遞溝通工作，發(fā)揮總部職能，對海外客服進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保客服通過考核，具備相關(guān)服務(wù)技能；
2、及時發(fā)現(xiàn)并反饋公司流程及系統(tǒng)需要改善或優(yōu)化的環(huán)節(jié)，推動流程和系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化等工作；
3、客戶滿意度回訪
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)武漢華大智造科技有限公司
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職位發(fā)布者
HR
湖北贏在起點企業(yè)管理有限公司
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其他類型
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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武漢市江夏區(qū)金融港B7棟
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