職位描述
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崗位職責:
1、制定本部門年度、季 度、月工作計劃及專項,報直接領導批準后組織實施;協助區域物業建立環境綠化條線的工作流程和標準,并負責在項目內的落實;
2、負責項目綠化養護/保潔管理等相關事務,包括不限于供方管理
3.處理重難點園林類報事、投訴。
供方管理
1、制定和審核供方月度工作計劃,督導和參與供方月度例會。
3、負責組織供方人員的培訓。
1、制定年度草花布置方案,并組織實施。
2、制定園林品質提升整改方案。
3、環境類分供方評審。
4、每月工作簡報的制作。
5、本專業典型服務案例的收集和整理。
6、新員工入職引導培訓情況的監督檢查。
計劃管理
1、制定年度部門資金計劃、工作計劃、員工培訓計劃。
2、部門的運營指標達成情況回顧。
會議管理
1、組織部門晨會和例會。
2、組織供方負責人與項目管理人員(區總、項目經理)的溝通會。
6、其他項目客戶服務相關的工作;
要求:
1、 物業公司背景;
2、 三年以上項目客服工作經驗或 1 年以上同崗位工作經驗;
3、 熟悉項目滿意度、物業費收繳及社區活動的組織,了解國內、國際先進的物業管理模式、服務方式及
其發展動態;
4、 熟練使用 office 軟件;
1、制定本部門年度、季 度、月工作計劃及專項,報直接領導批準后組織實施;協助區域物業建立環境綠化條線的工作流程和標準,并負責在項目內的落實;
2、負責項目綠化養護/保潔管理等相關事務,包括不限于供方管理
3.處理重難點園林類報事、投訴。
供方管理
1、制定和審核供方月度工作計劃,督導和參與供方月度例會。
3、負責組織供方人員的培訓。
1、制定年度草花布置方案,并組織實施。
2、制定園林品質提升整改方案。
3、環境類分供方評審。
4、每月工作簡報的制作。
5、本專業典型服務案例的收集和整理。
6、新員工入職引導培訓情況的監督檢查。
計劃管理
1、制定年度部門資金計劃、工作計劃、員工培訓計劃。
2、部門的運營指標達成情況回顧。
會議管理
1、組織部門晨會和例會。
2、組織供方負責人與項目管理人員(區總、項目經理)的溝通會。
6、其他項目客戶服務相關的工作;
要求:
1、 物業公司背景;
2、 三年以上項目客服工作經驗或 1 年以上同崗位工作經驗;
3、 熟悉項目滿意度、物業費收繳及社區活動的組織,了解國內、國際先進的物業管理模式、服務方式及
其發展動態;
4、 熟練使用 office 軟件;
工作地點
地址:廊坊大城縣泰禾大城小院


職位發布者
泰禾物業..HR
福州泰禾物業管理有限公司

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石油·石化·化工
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1000人以上
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私營·民營企業
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湖東路 298 號伊法達大廈 7 樓泰禾物業人力資源部