職位描述
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崗位職責:
1.了解并分析客戶需求,進行方案撰寫,設計調(diào)研問卷,制定項目預算,并進行嚴格的監(jiān)督與控制;
2.獨立進行項目的管理、方案設計、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫及項目成果匯報。
3.能夠保持與客戶的聯(lián)絡溝通,解答處理客戶疑問,維系良好的客戶關系,挖掘現(xiàn)有客戶的潛在需求;
4.把握市場行業(yè)動向,收集整理行業(yè)相關信息和政策。
崗位資格:
1.本科及以上學歷,統(tǒng)計學或社會學優(yōu)先;
2.一年以上市場調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗,有通信領域或用戶滿意度項目研究經(jīng)驗、公共事務研究領域優(yōu)先;
3.熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;
4.熟練掌握調(diào)研方法與分析工具,了解如何使用各種統(tǒng)計分析軟件;
5.較好的公文撰寫能力,思維清晰有條理;
6.有較強的工作責任心和良好的職業(yè)道德,具備項目組織協(xié)調(diào)能力以及團隊管理能力。
公司介紹:北京華通順泰企業(yè)管理咨詢有限責任公司是一家專注于為運營商、能源電力、政府行業(yè)提供消費者洞察和客戶體驗提升的咨詢公司,在行業(yè)內(nèi)擁有最大的自建呼叫中心,十余年來,為移動集團、聯(lián)通集團、國家電網(wǎng)等大型企業(yè)總部和省市公司提供專業(yè)咨詢服務。
1.了解并分析客戶需求,進行方案撰寫,設計調(diào)研問卷,制定項目預算,并進行嚴格的監(jiān)督與控制;
2.獨立進行項目的管理、方案設計、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫及項目成果匯報。
3.能夠保持與客戶的聯(lián)絡溝通,解答處理客戶疑問,維系良好的客戶關系,挖掘現(xiàn)有客戶的潛在需求;
4.把握市場行業(yè)動向,收集整理行業(yè)相關信息和政策。
崗位資格:
1.本科及以上學歷,統(tǒng)計學或社會學優(yōu)先;
2.一年以上市場調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗,有通信領域或用戶滿意度項目研究經(jīng)驗、公共事務研究領域優(yōu)先;
3.熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;
4.熟練掌握調(diào)研方法與分析工具,了解如何使用各種統(tǒng)計分析軟件;
5.較好的公文撰寫能力,思維清晰有條理;
6.有較強的工作責任心和良好的職業(yè)道德,具備項目組織協(xié)調(diào)能力以及團隊管理能力。
公司介紹:北京華通順泰企業(yè)管理咨詢有限責任公司是一家專注于為運營商、能源電力、政府行業(yè)提供消費者洞察和客戶體驗提升的咨詢公司,在行業(yè)內(nèi)擁有最大的自建呼叫中心,十余年來,為移動集團、聯(lián)通集團、國家電網(wǎng)等大型企業(yè)總部和省市公司提供專業(yè)咨詢服務。
工作地點
地址:北京西城區(qū)北京西城區(qū)合生財富廣場1號樓902室
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
華通順泰
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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漢王制造院內(nèi)奮斗樓二樓

應屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
