售后服務(wù)工程師
100元以上
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、針對(duì)客戶提出的問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行解決，并形成日?qǐng)?bào)
2、指導(dǎo)客戶解決售后問(wèn)題時(shí)，需記錄客戶的詳細(xì)信息，形成日?qǐng)?bào)。
3、日?qǐng)?bào)填寫須詳細(xì)闡述問(wèn)題原因及解決方式。
4、當(dāng)問(wèn)題解決后，須給客戶詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題的起因，及解決方法，避免客戶再次出現(xiàn)類似的問(wèn)題
5、顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，售后人員須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄
工作時(shí)間：8:30-17:30，周末雙休，五險(xiǎn)、法定節(jié)假休息、帶薪年假
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊鹿泉區(qū)科林產(chǎn)業(yè)園23號(hào)樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
北京龍邦科技發(fā)展有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動(dòng)化·電氣
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100-199人
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股份制企業(yè)
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石家莊橋西區(qū)新石北路振新工業(yè)園1號(hào)樓c區(qū)2樓
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