職位描述
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崗位描述:在線客服、五險(xiǎn)一金、排班倒休、綜合薪資:4000元/月。
職位內(nèi)容:
1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,有限度的提高客戶滿意度。
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬到中專學(xué)歷;
2、要求一定要有客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
3、性格要求沉穩(wěn)、樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、薪資構(gòu)成,底薪 績效 獎(jiǎng)金 節(jié)假日獎(jiǎng)金,綜合薪資4000元上下;
2、五險(xiǎn)一金,帶薪培訓(xùn);
3、節(jié)假日禮盒獎(jiǎng)金等福利。
職位內(nèi)容:
1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,有限度的提高客戶滿意度。
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬到中專學(xué)歷;
2、要求一定要有客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
3、性格要求沉穩(wěn)、樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
薪資待遇:
1、薪資構(gòu)成,底薪 績效 獎(jiǎng)金 節(jié)假日獎(jiǎng)金,綜合薪資4000元上下;
2、五險(xiǎn)一金,帶薪培訓(xùn);
3、節(jié)假日禮盒獎(jiǎng)金等福利。
工作地點(diǎn)
地址:邯鄲邯山區(qū)邯臺大廈1


職位發(fā)布者
HR
首聘(北京)科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)霄云路國航世紀(jì)大廈1207
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