天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1.客服人員可以承接貨量較大的銷售人員以及公司項(xiàng)目貨、大客戶的維護(hù)工作(包括報(bào)價(jià)、處理問題、提供增值服務(wù)、對(duì)賬、開發(fā)票、收費(fèi)),銷售攬貨后,后期服務(wù)全部由客服人員進(jìn)行對(duì)接。需要做到承上啟下的作用,維護(hù)好客戶,了解客戶需求以及習(xí)慣。
2.客服部工作范疇:與運(yùn)營溝通配載渠道有效串聯(lián)操作部進(jìn)行操作;如操作遇到解決不了的問題,客服人員及時(shí)介入解決;負(fù)責(zé)與客戶的溝通維護(hù);制作費(fèi)用賬單以及開具發(fā)票;后期跟蹤收款。
3.客服人員在維護(hù)企業(yè)客戶的同時(shí),要對(duì)此客戶進(jìn)行深挖,第一是擴(kuò)大客戶的體量需求,第二是相關(guān)客戶的捕捉,擴(kuò)大公司的客戶群體,并增大利潤。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有良好的交際能力和工作組織能力,掌握一定的溝通技巧;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及國際陸運(yùn)、海運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí),熟練運(yùn)用辦公應(yīng)用軟件;
4、工作認(rèn)真細(xì)膩、能吃苦耐勞、有責(zé)任心、具備團(tuán)隊(duì)精神;
5、思維開闊、上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
6、思想端正、性格開朗,脾氣好、有耐心。
工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-17:30 周末雙休 法定節(jié)假日休息
優(yōu)厚合理的薪金:基本工資 獎(jiǎng)金,薪資不封頂。
豐富的員工活動(dòng),多元化的員工培訓(xùn),良好的發(fā)展空間,輕松愉悅的工作氛圍!
快來加入我們吧!
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休
職位亮點(diǎn):周末雙休 工資 獎(jiǎng)金 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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交通·運(yùn)輸·物流
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21-50人
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股份制企業(yè)
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
