應屆畢業生
本科
2026-03-01 11:07:15
10172人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
工作職責：
1.負責前期溝通確認項目需求，根據客戶需求完成話術模板搭建、測試及優化；
2.對業務有較好的理解，能夠獨立輸出甲類客戶poc測試方案并主導落地；
3.追蹤項目測試數據，并輸出數據測試反饋報告（含數據看板及話術巡檢）；
4.及時處理白金/至尊服務客戶的突發情況；
5.能夠從交付中挖掘產品需求并過濾無效需求；
崗位要求：
1、統招本科以上學歷，1年以上知識運營/產品經營經驗，熟悉外呼產品和在線客服產品優先，優秀的應屆生亦可；
2、具備良好的溝通表達能力、理解能力、分析能力、學習能力，細心耐心，擅長ppt制作優先；
3、喜歡與文字打交道，且能夠用通俗的話描述復雜問題，擅長數據分析和歸納總結等；
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：北京豐臺區北京豐臺區南四環西路186號漢威國際廣場二區9號樓2m
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京字節跳動網絡技術有限公司
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北京市海淀區知春路甲48號2號樓10A室
