售后工程師(J10590)
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1.熟練掌握在售產(chǎn)品的功能,并運(yùn)用到實(shí)際工作中;
2.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶端的售后技術(shù)服務(wù),包括但不限于設(shè)備/應(yīng)用問題解決等;
3.售后RMA對(duì)接并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的售后流程嚴(yán)格執(zhí)行;
4.記錄和維護(hù)售后數(shù)據(jù),匯總反饋給產(chǎn)品、研發(fā)部門,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)性優(yōu)化;
5.跟進(jìn)區(qū)域客戶整體情況,客戶維護(hù)及時(shí)跟進(jìn)并主動(dòng)回訪。
任職資格:
1.口腔相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,理工類優(yōu)秀者也會(huì)考慮;
2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備電腦軟硬件常識(shí);了解產(chǎn)品的軟硬件知識(shí)、齒科數(shù)字化技術(shù)、義齒加工技術(shù)、口腔臨床應(yīng)用技能、齒科設(shè)計(jì)軟件;
4.工作積極負(fù)責(zé)、有鉆研精神、抗壓能力強(qiáng),擅于分析和總結(jié)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,邏輯清晰。
福利待遇及其它:
1.津貼:提供中餐補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、差旅補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等;
2.福利:提供五險(xiǎn)一金、帶薪休假、年度體檢、團(tuán)建福利等;
3.休假:雙休,同步國(guó)家法定休假,擁有靈活且人性化的考勤制度;
4.交通:總部提供早班地鐵接駁車,從5號(hào)線長(zhǎng)河地鐵站C口直達(dá)公司;
5.辦公環(huán)境:現(xiàn)代化科技型大樓,擁有免費(fèi)停車場(chǎng)、員工餐廳、圖書角、水吧臺(tái)、健身房、母嬰室等,為員工提供良好舒適的辦公環(huán)境;
6.團(tuán)隊(duì)氛圍及成長(zhǎng):務(wù)實(shí)、平等、開放,學(xué)習(xí)型組織,擁有眾多內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
1.熟練掌握在售產(chǎn)品的功能,并運(yùn)用到實(shí)際工作中;
2.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶端的售后技術(shù)服務(wù),包括但不限于設(shè)備/應(yīng)用問題解決等;
3.售后RMA對(duì)接并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的售后流程嚴(yán)格執(zhí)行;
4.記錄和維護(hù)售后數(shù)據(jù),匯總反饋給產(chǎn)品、研發(fā)部門,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)性優(yōu)化;
5.跟進(jìn)區(qū)域客戶整體情況,客戶維護(hù)及時(shí)跟進(jìn)并主動(dòng)回訪。
任職資格:
1.口腔相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,理工類優(yōu)秀者也會(huì)考慮;
2.1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備電腦軟硬件常識(shí);了解產(chǎn)品的軟硬件知識(shí)、齒科數(shù)字化技術(shù)、義齒加工技術(shù)、口腔臨床應(yīng)用技能、齒科設(shè)計(jì)軟件;
4.工作積極負(fù)責(zé)、有鉆研精神、抗壓能力強(qiáng),擅于分析和總結(jié)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,邏輯清晰。
福利待遇及其它:
1.津貼:提供中餐補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、差旅補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等;
2.福利:提供五險(xiǎn)一金、帶薪休假、年度體檢、團(tuán)建福利等;
3.休假:雙休,同步國(guó)家法定休假,擁有靈活且人性化的考勤制度;
4.交通:總部提供早班地鐵接駁車,從5號(hào)線長(zhǎng)河地鐵站C口直達(dá)公司;
5.辦公環(huán)境:現(xiàn)代化科技型大樓,擁有免費(fèi)停車場(chǎng)、員工餐廳、圖書角、水吧臺(tái)、健身房、母嬰室等,為員工提供良好舒適的辦公環(huán)境;
6.團(tuán)隊(duì)氛圍及成長(zhǎng):務(wù)實(shí)、平等、開放,學(xué)習(xí)型組織,擁有眾多內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
工作地點(diǎn)
地址:杭州蕭山區(qū)聞堰街道湘濱路1398號(hào)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
先臨三維科技股份有限公司
-
IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
200-499人
-
股份制企業(yè)
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杭州市蕭山區(qū)聞堰街道湘濱路1398號(hào)
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